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TripAdvisor y como utilizar facebook de manera inteligente

By on October 18, 2010


Tripadvisor es sin duda la referencia en comunidades de viajeros a nivel internacional. Esto no es casualidad. Según mi punto de vista se debe a un inteligente uso de los medios sociales.

Una de las aplicaciones que mejor le funcionó a la de CITES I’VE VISITED: sencilla, lógica, jugando con el EGO (Más viajo + Más puntos en el mapa + Más cool soy).

Preparando mi próximo viaje a Filipinas, doy con esta nueva funcionalidad social de TripAdvisor, Trip Friends de TripAdvisor: Consejos al instante de tus amigos para tus viajes.

Detengámonos un instante, y utilicemos una de las reglas más importantes y sencillas del marketing, Keep It Simple Stupid..

Cómo utiliza facebook Tripadvisor

– Primero doy la herramienta de IDENTIFICACIÓN a mis fans, bajo el motivador de “Demuestra al mundo lo viajero que eres”. Si nos damos cuenta es la misma USP de TripAdvsior.

– Excelente uso del EGO “social” (Más viajo + Más puntos en el mapa + Más cool soy).

– Las recomendaciones de amigos son la fuente de confianza más importante para informarnos y comprar productos. Pues, está claro, pregúntale a tus amigos.

¿Y dónde tienes tus amigos? en Facebook.

Integración de plataformas. Dos posibilidades sencillas de comunicación: Mensaje en el muro o mensaje privado eligiendo los amigos.

– Y por supuesto posibilidad de ver en tiempo real que amigos han estado en dicha ciudad, para no tener que molestar a todos. Esto se llama SEGMENTACIÓN no?

Ya lo decía Leonardo da Vinci “Simplicity is the ultimate sophistication”

Por favor, si tienes cualquier documento, blog post, artículo, etc que hable del uso de los medios sociales de TripAdvisor, déjalo en comentarios y lo adjuntaré al artículo con placer.

Por cierto, si alguién de vosotros ha estado en Filipinas, aprovecho para preguntaros por buenos planes y consejos… ¡Serán bienvenidos!

Un saludo a los Apasionados del marketing…

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