Navegando por La Publiteca me encuentro con el último estudio que han subido. Se trata del Informe Burson-Marsteller denominado “The Global Social Media Check-up” y se encuentra en español.

Con la llegada de los medios digitales se ha impuesto en cierta manera la anarquía en la comunicación. Los medios sociales han hecho que el control del mensaje corporativo pase de la organización a los consumidores y otros stakeholders, de manera que no hacer nada ya no es lo más seguro.

Muchas organizaciones están monitorizando blogs y ‘Tweets’ y difundiendo noticias online o comunicación comercial a través de los canales de los medios sociales. Pero sólo a través de la auténtica colaboración y el diálogo bidireccional simétrico en la red es posible que las organizaciones tengan un papel estratégico y relevante online man- teniendo el control de su propia reputación.

Espero que lo disfrutes, algunos datos son bastante reveladores:

“De las Fortune 100, el 65% tiene una cuenta de Twitter, el 54% una página de facebook, el 50% canales de Youtube y el 33% blogs corporativos”

Un saludo a los Apasionados del marketing…