PASIÓN POR EL MARKETING

Es curioso cuando ves los típicos perfiles de Twitter (muchos de ellos estilo Guru de social media) publicando tweets a todas horas. Acabas preguntándote si es que no duerme o es que toma mucho café

Detrás de estos suelen haber simples herramientas que te permiten lanzar tus artículos a las diferentes redes sociales de manera programada.

En mi caso, ahora que ya llevo un tiempo en Singapore y debo estar presente en dos mercados con diferentes franjas horarias como son Asia Pacific y España ( 6 horas de diferencia) os puedo asegurar que resulta dificil hehehehe

COMO PROGRAMAR LAS ACTUALIZACIONES EN FACEBOOK Y TWITTER

Lo cierto es que para Twitter existen más herramientas que para Facebook y de hecho son más conocidas. Vamos primero con Twitter.

1) Como programar tus tweets en Twitter

Aunque existen varias y diversas herramientas yo suelo utilizar Hootsuite y estoy analizando también Buffer desde hace unas semanas.

HOOTSUITE

Es probablemente una de las mejores herramientas para Twitter. De hecho, aunque prefiero Tweetdeck, tengo que reconocer que la posibilidad de programar tus tweets es una gran ventaja al igual que los reporting que te ofrece semanalmente incluyendo el número de clicks for tweet.

( En Tweetdeck puedes hacerlo también, pero Hootsuite te deja ver el preview de como quedará el mensaje en FB pages )

Es muy sencillo, solo tienes apretar en Schedule y seleccionar el día y la fecha!

como programar tus tweets

BUFFER

Aunque ya hace un tiempo que ví esta herramienta, es interesante pues como bien dicen, preocupate únicamente del contenido, ellos lo programan en twitter por ti.

La herramienta está muy bien, porque te permite incluir el botón de Buffer (agregar tu tweet) en tu navegador, lo cual facilita mucho las cosas, un poco al estilo Posterous. Rápido, sencillo y eficaz.

buffer programa tus tweets

El único problema es que como todo lo bueno, para acceder a una buena funcionalidad tienes que pagar. El acceso Free solo te permite 1 cuenta de twitter y 10 tweets en el buffer, lo cual no es mucho. Básicamente, programan automáticamente tus tweets dependiendo de cuando son más efectivos tus tweets (más RT y replies generan). En mi caso es a las 09:30 y a las 04:30 pero puedes modificarlo como quieras.

What is Buffer? from Joel Gascoigne on Vimeo.

2) Como programar tus actualizaciones en tus páginas de Facebook

Gracias a uno de los grandes del social media Español ( se lo está ganando a pulso) y es impresionante los puntos de engagement que genera, hablo de Juan Merodio, he descubierto esta interesante herramienta llamada Postcron, desarrollada por Grupo Electronia.

La verdad es que es la primera herramienta que veo que sea capaz de hacer esto (programar actualizaciones en facebook pages), lo cual es una buena noticia!

como programar actualizaciones en facebook

Basicamente, te loggeas con tu cuenta de Facebook, incluyes tu actualización (status, link, foto), programas día, hora y minuto (AGENDAR), y a esperar
La herramienta está disponible en varios idiomas incluyendo Españo, Italiano, Inglés, Portugués y Francés.

Otra interesante funcionalidad, o bueno desde el punto de vista que lo mires, es la posibilidad de multiplicar, es decir duplicar la actualización las veces que quieras.

¿Conoces alguna otra herramienta para publicar tus actualizaciones en twitter y facebook de manera eficaz y sencilla? ¿Cuál es tu favorita? Deja tu comentario y enriquece el debate.

Aunque no he escuchado mucho hablar en blogs españoles de marketing y social media de esta herramienta de gestión segmentada de marketing en Twitter, me gustaría presentaros esta joya 2.0 muy útil para todos los que utilizan Twitter a nivel profesional como yo.

Fue Joost Van Nispen de Icemd quién me la enseño hace ya un par de meses. Es de esos artículos que tenía pendiente

TWITHAWK, Twitter targeted marketing es una herramienta de social media que como bien indica su nombre permite llevar a cabo una gestión de marketing segmentada y automática en twitter.

Básicamente lo que te permite esta herramienta de social media marketing es definir unos términos de búsqueda y editar unos mensajes prediseñados para automatizar ( o no ) una respuesta segmentada, llevando en todo momento un control y seguimiento de los objetivos de tráfico y conversión de una manera muy simple e intuitiva.

Cuáles son las principales características de TwitterHawk:

- Establacer unos términos de búsqueda personalizados, con el objetivo de guardar en un dashboard todos los tweets que hablan sobre ésto.

- Definir unos mensajes prediseñados para responder a estos tweets. Por supuesto, no olvides dejar un link que nos lleve a una landing page efectiva. Te permiter definir hasta 5 mensajes diferenciados.

- Contar con un dashboard muy intuitivo y sencillo para llevar a cabo dicha gestión segmentada de marketing.

- Existe la posibilidad de automatizar estos mensajes o de decidir cuando ejecutarlos. Es cierto que la automatización ahorra tiempo pero es menos efectiva. Os recomiendo no hacerlo, pues es muy complicado definir unas keywords que recogan tweets 100% perfectos.

- Funciona por créditos. Te ofrecen de manera gratuita 25 créditos. Posteriormente compras con dicho formato. Lo cierto es que el precio es muy asesquible. Cada crédito equivale a una respuesta gestionada.

- Te permite elegir la frecuencia con la que quieres recibir las alertas para llevar a cabo tu estrategia de marketing segmentado en twitter.

- Puedes incluso llevar a cabo el registro del tráfico y conversión con Google Analytics, por lo que la gestión de marketing es verdaderamente integrada y el control y seguimiento se puede realizar de manera sencilla y muy coherente.

Algunas otras cosas a tener en cuenta:

- Realmente esta gestión se puede hacer a través de otros Twitter Client como TweetDeck, aunque lo cierto es que es más fácil, rápido e intuitivo con Twithawk.

Sinceramente, te recomiendo que le eches un vistazo, simplemente por el mero hecho de estudiar la posibilidad de mejorar tus procesos de marketing 2.0.

¿Qué tal te ha parecido Twitthawk? ¿Crees que es útil para tu gestión de marketing en Twitter? ¿Utilizas alguna otra herramienta que ofrezca el mismo valor y funcionalidad?

Un saludo a los Apasionados del marketing…