PASIÓN POR EL MARKETING

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La AEAP ha editado el estudio “Situación de la Planificación Estratégica en España”, realizado por Cristina Sánchez Blanco, profesora de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra. Con este trabajo, fruto de su tesis doctoral, Sánchez Blanco, quien ha contado con la colaboración de la AEAP y la Asociación de Planificadores Estratégicos (APG Spain), ha querido mostrar una visión precisa del estado del planning y cuál es la situación de los profesionales dedicados a esta actividad en España, una figura, la del planificador, que cada vez cobra más relevancia en la industria.

planificación estratégica en España Me complace encontrar este estudio sobre la planificación estratégica en España, pues ya son varias las ocasiones en las que hemos hablado sobre la figura del planner estratégico en las agencias de publicidad desde Pasión por el marketing. Tanto como una solución para afrontar la crisis en el sector publicitario, hasta para mostrar cuáles son los precios de mercado y salarios de las personas dedicadas a la planificación estratégica, pasando por la presentación de estudios y de nuevas inicativas empresariales.

En esta nueva lectura recomendada, nos encontramos con una introducción a la planificación estratégica detectando su nacimiento en “1968 nace en Londres la Planificación de Cuentas. En el origen, encontramos dos escuelas de pensamiento lideradas por Stanley Pollitt y Stephen King. Tenían el mismo fin: la búsqueda del conocimiento fiel del consumidor, como base del trabajo de la agencia”.

Posteriormente, encontramos una definición de los perfiles de planner estratégico, destacando las principales facetas de tu trabajo diario, y analizando paralelamente su relación con los participantes del proceso de comunicación comercial.

Aunque todos los datos son interesantes, me quedo con algunos:

- La importancia de la disciplina de la planificación estratégica y el valor otorgado por los anunciantes. Como podemos apreciar en el siguiente gráfico, todavía es poco valorada por los anunciantes, aunque están convencidos del valor que aporta. Seguimos viendo, sin embargo, que todavía, la figura del planner estratégico está poco establecida en las agencias.

importancia planificacion estrategica

- La mayoría de los planners que pertenecen a agencias de publicidad destacan la total colaboración con Cuentas o Creatividad. Creo que este es un dato clave aunque natural, pues justamente la figura del planner estratégico es la que debe servir de nexo de unión entre creatividad y anunciante, pues en cierto modo representan la voz del consumidor (target) dentro de todo el proceso, desde que se recibe el briefing y se da un concepto hasta que se firma el acuerdo sobre la campaña con el anunciante. El objetivo, principalmente, llegar a un concepto “chulo”, pero que responda siempre y ante todo con el target hacia el que van dirigidos.

- La Adaptación de las agencias para ofrecer un servicio integrado al anunciante y donde debe encontrarse al planner. Creo se trata de una muy buena reflexión.

1. “Cada vez más las agencias son compradas por grandes multinacionales que hacen grupos de comunicación para dar un servicio integrado al anunciante”. Con está afirmación se identifica el 37,1%.

2. “Los grandes grupos multinacionales no gestionan el conocimiento del consumidor de manera integrada porque no está centralizado, hace falta una gestión integrada del conocimiento del consumidor que es donde participa el planner”. Esta aseveración tuvo más aceptación ya que la escogió el 59,7%.

- Relacionado con su gestión opinan que necesitan más independencia y más capacidad de decisión. Los planners se sienten integrados en la toma de decisiones en su empresa sobre qué investigar y sobre la elaboración de la estrategia. Sin embargo, ellos ven una posible mejora de su trabajo si tuvieran más capacidad de decisión y de independencia.

Os recomiendo echar un vistazo a este estudio, destacando las conclusiones finales.

Para descargar el Estudio sobre la situación de la Planificación estratégica en España, aquí.

Para todos a los que les interese el tema de los planners estratégico os recomiendo un blog sobre el tema llamado Colectivo Planner.

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Fuente: Publicaciones AEAP

Me ha encantado esta reflexión de Oliver Henares hecha en Yorokobu…

Hace algunos meses tuve la oportunidad de compartir una inquietud con todos vosotros, compañeros de profesión, sobre qué estaba pasando, sobre el mazazo que se estaba llevando la publicidad de toda la vida en el camino techno-social, sobre el hastío de la gente por el efecto de nuestra profesión en sus vidas, por esa sobrecarga de mensajes prescindibles, por esa invasión de sus hogares a empujones.

wordofmouthcool

Y de cómo algunas formas de publicidad denominadas “alternativas” o “BTL” (por algunos del pleistoceno publicitario que aún colea) como la rumorología, ayudadas por la tecnología se estaban convirtiendo en una seria, barata y efectiva alternativa para la comunicación de las marcas.

El sentido común a veces no es el más común de los sentidos, por hacerlo más “publicitario”, y si antes (y hoy) en un pueblo se sabía lo que pasaba y el mote o sobrenombre del protagonista, ahora la tecnología hace las veces de “correveydile” por la aldea global, es decir, líala y mañana todo el mundo de descojonará de tu avatar. El otro día leía estupefacto la brillante lapidación de uno de los mejores slogans del mundo, quedando en algo como “what happens in Vegas, stays on Facebook”… y yo diría y en Youtube y en Twitter,Flickr…

Hagamos una prueba, ¿sabes cuál es la marca con más WOM (Word of mouth) en el mes de septiembre? No, no es Nike, ni tampoco Mercadona… son las hijas de Zapatero. El rumor de la famosa foto se extendió como la pólvora y al poco tiempo ya había miles de versiones de la gente sobre tan desafortunado incidente gótico. No importó querer censurar la instantánea, de nada sirvió. Quizás hubiese ayudado recordar el nuevo eslogan de Las Vegas.

Señoría, a los hechos me remito. La película Paranormal Activity está usando de manera inteligente el poder de la rumorología y está consiguiendo generar tanto boca-oreja que una cinta casera de 60.000 dólares ha recaudado casi el doble en una semana a través de pases exclusivos y limitados “on demand” o, mejor dicho, “platform on release”. Está funcionando a la perfección. Me explicaré mejor.

Paramount ha creado este sistema por el cual en el site de la película se puede hacer una petición para el pase del film en nuestra ciudad, es decir, la peli crece en los lugares de más aceptación. Así se aseguran de llenar los cines allí donde la gente ha pedido ver la película, y al tratarse de una peli de terror, los horarios de los pases son siempre a altas horas de la noche. Perfecto, genial, voy a ver lo que YO quiero y se lo contaré a todos mis amigos.

Apple, Google, las marcas blancas, el sector de los videojuegos o una parte del sector del cine (americano), empiezan o basan sus estrategias en la rumorología. Por no mencionar Flashforward y su constelación de “lost adictos” llenando la red de rumores y paralelismos que aumentan más y más la audiencia de la serie. Esto me lleva a una pregunta obligada. ¿Dónde queda el rol de una agencia de publicidad en este tipo de acciones?

Oliver Henares es planner de Herraiz Soto

Fuente: Yorokobu

MI RESPUESTA:

Me gusta mucho la aportación de Enrique…Hablaba de ORIENTAR y MEDIR ese boca a boca.

Pero no hace falta ir tan lejos…El trabajo de las agencias de publicidad es estar a la vanguardia, por lo que te diría simplemente, APREHENDER continuamente… una agencia de publicidad actual ya no puede entenderse sin incluir este fenómeno en sus estrategias…Se estaría mintiendo al cliente…Además, ¿ No son las agencias las especialistas?

A veces, me da la sensación que los medios sociales significarán la “muerte” de la publicidad como advertising. Por dicho motivo, la publicidad como he dicho en algunos casos, debería tener que ver más con Publicity.

Creo que la actualidad nos está demostrando que ya no vale Interrumpir, y que debemos crear campañas noticiables, y eso se consigue con la correcta (pero de verdad) segmentación y con un mensaje que logre aunar VALOR, INTERÉS Y porque no, aprovechamiento de evento o hecho notorio…

La verdad es que el tema se complica para las agencias, pero creo que las que salgan de ésta, estarán en la cúspide por mucho tiempo…

No nos debería dar miedo el hecho de que el consumidor toma el poder…Llevamos diciéndolo en los libros de marketing desde los años 50 no?….

Y por supuesto, me reitero en MEDIR, MEDIR, pero también lograr aplicar esas conclusiones…Sino, no generaremos valor ninguno.

Siento decirlo pero creo que llevamos demasiado tiempo aprovechándonos de la facilidad de medir las audiencias con los sistemas tradicionales basados en muestras “representativas” un tanto cuestionables. Siempre lo digo, ahora que tenemos el feedback del consumidor más tangible que nunca, nos da miedo…¿No debería ser al revés? Y otro aspecto, ¿No hemos perdido demasiado tiempo en autoelogiarnos con Premios y tonterías que proceden de uno de los sectores más endogámicos que existen en el mundo?… Yo lo decía en alguna ocasión…¿Para qué tanto ciudarse el Culo si el consumidor se comunica a través del boca a oído?

CREO QUE EL DEBATE ES MUY ENRIQUECEDOR…¿Te apuntas?

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Excelente presentación realizada por TBWA Berlín, desde el departamento estratégico.

La presentación nos cuenta muy claramente los cambios que se están sucediendo en las principales claves del marketing, como el consumidor, la relación entre empresa y éste, el desarrollo y multiplicación de canales y medios, la necesidad de pensar estratégicamente, la importancia de un concepto y contenido relevante, interesante; el imperativo de unir idea con mecánica o distribución, la mil veces repetida necesidad de un enfoque 360º que gire entorno a una idea central que se haya sabido adaptar y diversificar, la importancia de crear controversia, de comprender la idea de Engaged to audience, de convertir en diversión tu campaña, la caída del modelo Prime-time y el modelo de eficacia basado en la captación de atención por repetición, del nuevo reinado de las conversaciones incluso por encima del contenido, etc.

Me quedo con algunas de las ideas claves:

- “Make the idea easy to find (SEARCHABLE) and easy to tell (SPREADABLE)”

- “Engagement has more worth than Attention”

- “The Audience is always right”

- “We don’t want 1000 channels, we want the one we want to watch”

- “Safe’s Advertising gets ignored. It’s the beginning of the end for repetitive advertising”

- “Telling and Selling is dead”

De hecho, creo que hay 2 grandes frases y verdades que son las siguientes…“Content isn’t the king… Conversation is king.. Content is just something to talk about” y “Advertising is the price you pay for not realizing the value of building your passionate tribe”.

Sin duda, es uno de los mejores resúmenes (aunque sean 135 slides) sobre la actual situación por la que pasa la publicidad y la comunicación.

Según mi punto de vista es lectura recomendada.

Paralelamente, os recomiendo visitar el blog de Javier Velilla para ver su aportación desde el punto de vista del perfil planner estratégico.

Y es como, muy correctamente, apunta Lee Clow, Director of Media Arts, TBWA WordWide: “Nos encontramos en la mayor oportunidad para mentes creativas desde los 60′s”… Are you ready?

Un saludo a los Apasionados del marketing

Fuente: Mad-blog

las10pasionescapitales

Las 10 Pasiones Capitales : (VI) 16 – 26 Junio

Me complace traeros la sexta muestra de las 10 pasiones capitales, donde pretendo recoger lo mejor en torno al buzz marketing, boca a oído, wom, viral marketing, marketing 2.0, etc.

1- EL ARTICULO CON MAS PASION : el mejor artículo

Leo en el blog Javier Velilla este excelente artículo llamado “La reputación no se construye sólo sobre la comunicación, también sobre los hechos (Mckinsey Quarterly dixit)”

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De verdad, echadle un vistazo, post muy recomendado.

2- EL PASION BUZZ: el buzz que mayor expectación y ruido ha levantado

Algo de lo que se está hablando mucho es de la supresión de la publicidad en TV. Desde destractores hasta apoyos está recibiendo esta noticia, que en países como Francia es ya una realidad.

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Os dejo para informaros sobre el tema con EnriqueDans, que a parte de una buena reflexión nos trae 2 artículos de compañeros de gran interés y profundidad.

3- LA PASION VIRAL DEL MOMENTO: El viral del momento

Depués de la victoria de EEUU en la Copa Confederaciones contra España (0-2), el páis más potente del mundo vuelve a estar en boca a de todos. Por supuesto, su presidente Barack Obama. Y es que, no deja de sorprendernos, es capaz de matar hasta una mosca en una entrevista de televisión.


4- EL DATO MAS APASIONADO: Siempre hay un dato que nos apasiona.

El 83% de los encuestados afirma que si presta atención a la publicidad espera recibir algo a cambio, aunque solo sea que le hagan reír o que les aporten alguna novedad.

Sólo con un profundo conocimiento de las motivaciones del usuario es posible crear campañas efectivas que supongan un retorno de la inversión adecuado. Yahoo! Network presenta su estudio Return on Attention en el que se han analizado las posibilidades de captar la atención del usuario en un entorno cada vez más saturado de información como es el nuevo panorama de medios.

Via: MarketingDirecto.com

5- UNA PRESENTACION LLENA DE PASION: SlideShare es una fuente de recursos inagotable…Me gustaría compartir las mejores con todos vosotros.

Me ha gustado la ponencia de Loïc Le Meur en la Red Innova: Crea tus propias audiencias.

6- EL EVENTO PASIONAL: Nunca faltes a los eventos, no sabes con quién puedes dar…

España ya suma 23 leones en Cannes. Esperemos superar los 25 de 2007 y 2008.

Más información en MarketingDirecto.com

7- EL CURRO CON MAYOR PASION: No quiero ver a ningun apasionado del marketing sin trabajo…

Tengo que reconocer que aunque veamos más ofertas de trabajo que hace unos meses, la situación sigue complicada.

Os presento una oferta de trabajo que si tuviera 5 años más sería la mía.

Agencia Super reconocida, busca un Planner Estrategico On para completar su equipo.
Con buen sueldo unos 50 mil euros al año.

-30/35 años
-Formación Universitaria deseable
-Con experiencia de 5/7 años
- Con buen nivel de inglés
-Con experiencia en comunicación Online
-Experiencia con Clientes que hagan comunicación integral
-Creativo a la hora de aportar ideas y acciones al Cliente
- Estratégico
- Fuerte capacidad analítica
-Con criterio publicitario
-Que sepa establecer una buena relación con Creación, entendiendo y respetando el proceso creativo, apoyando a los creativos con sus conocimientos del consumidor y buscando unir creatividad con eficacia
- Con ambición
- Buen presentador / vendedor
-Con capacidad para trabajar en equipo y relacionarse internamente en la Agencia

Reportará al Director General.

Ya sabeis:
Subject: Planner Estrategico :: Club de Interactivos
Email: info@clubdeinteractivos.org

8- EL DESCUBRIMIENTO MAS APASIONADO: Pum, Pum…

Si tenéis preguntas sobre Marketing Interactivo, uno de los principales expertos en la materia en España, Chema de Simdalom lanza una iniciativa muy coherente en su blog: Q&A – Preguntas sobre Marketing Interactivo.

qanda

9- NO ME APASIONA: El mundo no es perfecto, pero se puede perfeccionar con la crítica ;-)

El uso de herramientas automáticas para publicar un artículo simultáneamente en todas las redes sociales en la que participa un blogger. Principalmente, porque cada mensaje debería adaptarse al medio. No es lo mismo un título para un artículo en un blog, que para un enlace en facebook y mucho menos en Twitter.

10- BLOG “APASIONADO DEL MARKETING”: Cada día conozco nuevos blogs que merecen una mención especial…

Como cada día, encuentro blogs de marketing de gran interés. Uno de mis últimos descubrimientos, se llama Arteting, una especie de funsión entre Arte + Marketing. Su propietario es José Cantero Gomez.

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Pues eso…Recordad que la pasión es contagiosa…Y que seguimos aquí a tope!! Espero que os haya gustado.

Nos vemos en 15 días!!!icon-rss Suscríbite ya al feed de las 10 Pasiones Capitales aquí

Un saludo a los Apasionados del marketing…