PASIÓN POR EL MARKETING

No sé como lo veréis vosotros pero creo que es hora de que las marcas empiecen de verdad a pensar en los usuarios como medio y (no solo como consumidor) y que 1 usuario con una audiencia de 150 amigos es posiblemente poco, pero una audiencia acumulada de 150 amigos que tienen 150 amigos and so… No es ya tan pequeña… Además si a esto le sumamos un coeficiente de credibilidad (recommendación de amigos o iguales), el tema pasa de ser un mero “pringao” hablando a toda una comunidad unida y poderosa. Bienvenidos de nuevo al poder del marketing viral a través de los social media. Pero vamos hasta aquí nada nuevo verdad?. Esto lo llevo diciendo hace más de 4 o 5 años… Ahora bien, la diferencia ahora estriba en ser capaces de no hablar tanto de TRADICIONAL ROI (centrado en ventas) y empezar a hablar de NEW ROI (centrado en comunicación).

¿Has escuchado alguna vez hablar del AD Value? Es muy normal que los PR hayan decidido sustituirlo porque la métrica ha sido siempre mal utilizada. Aunque no lo creáis he visto chavales midiendo un columna de opinión con una regla en UNA PANTALLA DE ORDENADOR.

Bueno, no nos vayamos por la ramas. Lo que planteo es que

las marcas empezarán a comprender el ROI en social media cuando se den cuenta de que el ROI no solo se debe/puede traducir en ventas, sino también se puede traducir en ahorro en comunicación / publicidad

El marketing es sin duda una inversión, pero por mucho que te hayan dicho en la Universidad, toda inversión supone un coste verdad? Y toda empresa gasta / invierte dinero en publicidad / comunicación, verdad?

Y entonces,

Y si ahora que los usuarios / potenciales clientes (o usuarios con audiencias que son potenciales clientes) pudieran generar esa publicidad / comunicación tendría sentido hablar de ROI EN SOCIAL MEDIA?

UN USUARIO = UN MEDIO (ya que tiene audiencia). Por eso hablamos de audiencias de audiencias

Véamos algún ejemplo:

1) Soy una marca de coches y tengo una gran comunidad de fans en Facebook que me adoran, sin embargo una cantidad de ellos eatarían dispuestos incluso a comprarlo si pudieran obtener un extra descuento (básicamente porque su poder adquisitivo está por debajo). Si fueramos capaces de generar un proyecto que fuera capaz de traducir el engagement (likes, comments, shares, respuestas a campaña, etc.) en $ de ad value (porque al final engagement = free buzz, free communicación, Organic Word of mouth), se podría hablar de ROI basado en engagement. Bueno en este caso incluso en ventas si logro vender además esos coches

2) Os recomiendo daron una vuelta por este proyecto solidario de la Fundación Wallmart Mexico que me encanta http://tuayudaeselalimento.com/

La idea es muy simple, COMO USUARIO “CON AUDIENCIA” Y POR TANTO CAPAZ DE GENERAR VALOR, CONVIERTE TUS TWEETS Y FACEBOOK POST EN DONACIONES. Te pongo una especie de Supermercado virtual, tú eliges. Estoy seguro de que el proyecto es un exitazo.

La idea es genial, sobre todo en unos momentos en lo que la gente tiene más bien poco para donar. En ese caso, puedes donar el valor de comunicación que puedes generar gracias a tener una audiencia. Mucha gente es reticente a dar dinero, pero que me dices a dar un tweet?

Por el otro lado, las marcas patrocinan además el proyecto porque además de ganar Branding solidario, ganan en terminos de Ad Value (impresiones del logo, share voice en social media, etc.)

La verdad que este enfoque es perfecto para proyectos solidario. No es el único que he visto de hecho:

Algun marketer espabilado dirá que este post lo escribo para justificar que NO se puede medir el social media ROI en ventas, pero al revés, este post es además una reivindicación de que el engagement generado en los medios sociales también genera un valor monetario en terminos de comunicación / publicidad que se debería tener en cuenta a la hora de medir el ROI. Porque señores y señoras la publicidad es también un coste, y yo aprendí que se puede ganar dinero de dos formas… Incrementando los ganancias pero también reduciendo los costes… VERDAD?

QUE YA ESTOY UN POQUITO HARTO DE QUE AHORA SE NOS PIDA VENDER CHALETS DE LUJO O INCLUSO CAMIONES POR FACEBOOK CUANDO NUNCA SE LE HA PEDIDO A UN SPOT DE TELEVISION y ENCIMA CUANDO NO TIENEN NI UNA LANDING PAGE TRANSACCONAL”

BIENVENIDOS AL CONCEPTO DEL NUEVO MARKETING… ¿Te haces fan y lo descubrimos juntos?

Parece que la palabra más de moda durante 2010 ha sido ENGAGEMENT. Pero tengo mis dudas de si esa es verdaderamente la palabra más importante o el objetivo que las marcas deben buscar en los medios sociales. Es cierto que los social media han cambiado ya no solo la forma en la que hacemos marketing, sino también la forma en la que tenemos que entender como las marcas deben posicionarse y como debemos alcanzar al target.

Tras unos meses de investigación, creo que en estos momentos tanto las agencias como las marcas deben entender que ya no estamos en el negocio del REACH (Alcance= Impresiones), pero tampoco en el negocio del ENGAGEMENT. Señores y señoras, en la actualidad nos encontramos en el negocio de la INFLUENCIA.

¿ CUÁL DEBE SER EL OBJETIVO DE LAS MARCAS, REACH, ENGAGEMENT OR INFLUENCE?

Pues yo creo que hemos pasado de una primera era en la que las marcas buscaban REACH (Alcance, es decir impresiones), a una fase actual dominada por las redes sociales en la que la empresas buscan ENGAGEMENT (Reacciones, interacciones del usuario). Pero, creo que definitivamente el objetivo de las marcas debe ser INFLUENCE. Si te das cuenta, es pura lógica debido a que el paradigma ha cambiado. Hemos pasado de colocar el REACH en el principio del paradigma siendo el principal objetivo a dejarlo como una mera consecuencia al final de la cadena.

Reach – Click – Buy

Influence – Engagement – Reach

Por ejemplo, en Facebook tu contenido (mensajes en el wall) va a conseguir un número de impresiones (Reach) mucho mayor si tus fans son activos (están engaged), porque debido a ello aparecerás en sus feeds. Al final, esto no es nuevo, Google, lleva años bajo su filosofía de “User friendly” (Todo para el usuario) pero quizás algo más déspota (pero sin el usuario. Una red social está hecha 100% PARA y CON el usuario) colocando en primeras posiciones el contenido generado por el usuario (User Generated Content) tales como blogs, foros, wikis y desde hace un tiempo Facebook y Twitter.

Por lo tanto, el objetivo “real” de las marcas es la INFLUENCE. La influencia, aunque llevamos años y años intentándola definir con palabros, frases barrocas y miles de factores y elementos, no es más que LA CAPACIDAD DE GENERAR REACCIONES (ENGAGEMENT), ya sean reacciones más tradicionales como clics o enlaces (Más 1.0) o más modernas como “me gusta”, “RT”, “Bookmark”, etc. ¿No son todas ellas REACCIONES o INTERACCIONES?

Creo que uno de los artículos que más me ha gustado con respecto al tema de la influencia es el de David Armano; uno de mis blogger preferidos aunque no me contesté mis comentarios. David habla de 6 pilares de la influencia: Reach, Proximity, Expertise, Relevance, Credibility and Trust. .

Yo también añadiría ANTIGUEDAD. La mayoría de los bloggers influyentes siguen siendo los mismo que cuando la revolución de los primeros blogs como Enrique Dans o Microsiervos. Ahora también es cierto que otros bloggers en el área más de marketing y comunicación empezaron más tarde y son ahora grandes referencias como Roberto Carreras o Marc Cortés. Pero si analizamos métricas como Page Rank, bloggers de marketing más antiguos (que por eso no menos innovadores) como Enrique Burgos o Javier Varela siguen manteniendo un posicionamiento web más que atractivo. Por lo que me atravería a decir que la Antigüedad también es otro pilar fundamental de la Influencia, eso sí siempre que vaya acompañado de los otros anteriormente mencionados.

Pero fijémonos en alguna de las redes sociales más populares. LinkedIn ha includio una lista de los usuarios más influyentes, determinada principalmente por su actividad, pero sobre todo por el número de reacciones que generan (comments, likes, etc.)

¿ POR QUÉ ES NECESARIO UN CAMBIO DE ENFOQUE DE MARKETING PARA CONSEGUIR SER UNA MARCA INFLUYENTE?

La idea es muy básica. Hazte la siguiente pregunta ¿Por qué las marcas con enfoque tradicional caen en prácticas relacionadas con el SPAM? El enfoque tradicional se basa en el REACH. Se basa en conseguir la mayor cantidad de impactos (alcance) con una frecuencia media elevada para que a través del recuerdo por repetición el consumidor caiga en nuestras manos. El problema es que el consumidor ahora pasa de todo, tiene menos tiempos y LA ATENCIÓN ha dejado de conseguirse a través de la repetición para conseguirse a través de la afinidad y la resolución de problemas (soluciones).

El reach en los medios sociales es gratuito en el sentido que puedo incluir un comentario en un blog o en una wall de Facebook, puedo crearme una cuenta “fake” e incluir un mensaje en un foro, etc.. Puedes poner mensajes en muros, en foros, en comentarios. Pero eso no generará engagement porque no has definido una estrategia de INFLUENCIA. El paradigma es al contrario, señores… No es lo mismo un mensaje en un foro dejado por un usuario que tiene un perfil reconocido, que ya ha dejado miles de mensajes, que ha participado desde hace algunos años y que tiene las 5 estrellitas (rating) a tope. Por ejemplo a nivel de comentarios en blogs DISQUS funciona muy bien porque registra toda la actividad del usuario en los comentarios, otorgándole más influencia y credibilidad dependiendo de cuantos mensajes ha puesto, pero sobre todo de cuantas valoraciones tiene positivas dentro de sus actuaciones (Participación). Al final DISQUS lo que ha hecho es transladar la filosofía de la influencia de los foros a los comentarios en blogs y medios.

Ahora más que nunca se cumple la necesidad de un enfoque PULL VS PUSH. Las marcas deben centrarse en hacerse INFLUYENTES, atractivas para que el Reach y el Engagement sean puras y simples consecuencias de ésta.

Pero esto no esto, fijémonos en otro tema relacionado con el REACH (Que no con el ENGAGEMENT) que se está convirtiéndo erronéamente en el paradigma de medición de las estrategias de marketing en los medios sociales. Hablo de utilizar el número de fans como KPI principal para medir el éxito de las campañas en los medios sociales.

Este enfoque es erróneo porque sigue estableciéndose bajo el paradigma tradicional del marketing centrado en el Reach. Todo el mundo sabe (y quién NO lo sepa pues ahora lo sabe) que los fans en Facebook o los Followers en Twitter se compran a peso como en la carnicería. Por ejemplo puedes utilizar Buy Facebook Fans para Facebook o simplemente incluir tu perfil de Twitter en algun directorio como Tweepme en el que automáticamente verás aumentar tu número de followers pero también el de Following.

¿ CUÁL ES LA CONCLUSIÓN DE ESTA REFLEXIÓN SOBRE EL REACH – ENGAGEMENT – INFLUENCE?

Pues basicamente, es que el OBJETIVO de las marcas en las redes sociales no debe ser el engagement, sino LA INFLUENCIA. El engagement debería ser más bien el KPI principal para medir nuestro éxito.

Repito de nuevo, las agencias y las marcas deberiamos entender que nos encontramos en el NEGOCIO DE LA INFLUENCIA. El engagement es una consecuencia de ser una marca influyente, y el reach una conecuencia de ser una marca que genera Engagement.

¿ CÓMO CALCULAR EL ENGAGEMENT o ENGAGEMENT RATE?

Pues es más sencillo de lo que parece. El problema es que volvemos a intentar definir las cosas complicándonos mucho la vida. El engagement no es más que el número de reacciones que una marca es capaz de generar.

Con respecto al tema de la medición, me gusta mucho POSTRANK, quién ha creado un sistema en el que dependiendo de las reacciones que los usuarios tienen con tu contenido se obtiene una puntuación. Evidentemente, no es lo mismo conseguIr un RT que un enlace o que un bookmark. Por eso dependiendo de la reacción conseguida la puntuación es mayor o menos. De hecho desde hace apenas unas semanas han incluido la posibilidad de contabilizar en dinero esos puntos de engagement. Por el momento han determinado que 1 punto de engagement es igual a 0,25$.

Evidentemente, te preguntarás… Si esto está muy bien, pero ¿Cómo cálculo el ENGAGEMENT en el resto de medios como por ejemplo Facebook?

Pues es muy sencillo, es una simple división según apuntan los de SOCIAL BAKERS.

Algunos miden la tasa de engagement como el número de Likes + Comentarios / Número de fans x100.

Pero yo tengo mis dudas, porque lo que esto nos mide es más bien el % de usuarios que son activos, entiendo.

El tema es ajustar todavía más dándole un valor diferente a cada tipo de reacción que generamos en el usuario, porque como muy apropiadamente apunta PostRank, no es lo mismo un LIKE, que un COMENTARIO, que un RT, que un me llevo ese contenido y lo comparto en mi muro. Por ejemplo, creo que darle la misma puntuación a un Like que a un Comentario es erróneo. Adicionalmente me falta incluir en la fórmula la OPCIÓN COMPARTIR (Enviar un mensaje o publicarlo en tu wall personal). Al final esto es también una reacción que sin embargo la fórmula está obviando, cuando justamente es la reacción o interacción que más engagement debería generar. PostRank la incuiría dentro de la C del engagement más importante que sería CREATING.

La pregunta ahora vendría por el tema de sí tenemos que crear una Fórmula de tasa de engagement dependiendo del medio social en el que estemos, porque estña fórmula es más o menos válida para Facebook, pero y para ¿TWITTER?

La podríamos quizás traducir como:

Tasa de Engagement = ( (Replys + RT + Favourite / Nº de Tweets enviados)/ Total de Followers ) x 100

Quizás la tasa de engagement merezca otro artículo completo, aunque creo que es posible adaptar esa fórmula a los distintos medios. Pero me sigue faltando darle esa puntuación diferente dependiendo de la reacción (tal y como bien apunta POSTRANK). Porque en Twitter tampoco es lo mismo un RT que un Reply. Creo que el reply supone un engagement superior al RT, no?

Por ejemplo en Slideshare sería igual pero cambiando las reacciones por enviarla por email, marcarla como favorita, comentar, embeberla o descargarla.

Una última reflexión relacionada con la tasa de engagement que encuentro muy positiva es que los fans o usuarios pasivos más que aportar valor, lo quitan, porque contra más grande sea nuestra base de fans inactivos, menor será nuestra tasa de engagement.

¿ CÓMO CONVERTIRTE EN UNA MARCA INFLUYENTE?

Jejeje, pues esta es la pregunta que debemos plantearnos y que debe ser el centro de nuestra estrategia de marketing actual.

Pues creo que una de las claves es sin duda consiguiendo una tasa de engagement más elevada que la de la competencia. ¿Y cómo conseguir una tasa de engagement más elevada? Hay un artículo bastante interesante de Brian Solis sobre RULES OF ENGAGEMENT

De los artículos que he leído últimamente me ha gustado esta INFOGRAFIA sobre como funciona el Word Of Mouth (Via – Gaby Castellanos). Me gustaría destacar 2 aspectos:

- El concepto de las Influences Impressions: Every instance in which a person influences another person to feel the same about a product o service they like through Word Of Mouth.

- El 80% de estas impresiones se consiguen a través de los Opinion Leaders (son aprox un 16%). En EEUU, son 500 Billones de impresiones.

ALGUNOS TIPS PARA CONVERTIR TU MARCA EN INFLUYENTE

- Siendo únicos. Porque la gente solo podrá utilizar tu contenido / producto porque eres el único creador. (Diferenciación)

- Centrándonos en la solución de problemas más que en la venta de productos.

- Entendiendo que la Influencia es sobre todo un concepto humano, no de marca. Seamos marcas humanas…

- Pensando de manera global más que one-shot. El engagement tiene que ver más con comunidad que con campaña táctica.

- Utilizando a la competencia. No está mal halagar sus trabajos si son buenos.

- Adaptando la implementación de la estrategia dependiendo del medio o canal.

- Enteniendo que no se trata de cantidad sino de la calidad de la cantidad. Lo importante es el número de usuarios que interactuan y no sólamente el número de usuarios.

- Demostrando que somos Expertos “de verdad”.

- Haciendo nuestro contenido y marca easily shareable.

- Demostrando que sentimos pasión por lo que hacemos. La pasión se contagia.

- Aplicando las técnicas de SEO, ya no solo para Google, pero también para el resto de medios en los que podemos estar como Youtube, Facebook, Twitter, blogs, etc. Creo que en un mundo ultracomunicado, la optimización del contenido y de las acciones es clave para ser visibles.

Una última apreciación creo que tendría que ver con el valor de la marca conseguida a través de prácticas de PUBLICITY más que de ADVERTISEMENT. Entendiendo que la primera tiene que ver más con influencia natural que la segunda, lo cual permitiría ser una marca pequeña (poco budget) pero a su vez influyente.

Yo creo que todos estos TIPS se resumen en uno global APORTAR VALOR. Y este valor tiene que ser entendido de manera diferente según al target al que nos dirijamos y al canal en el que estemos presentes. Pero repito, NOS ENCONTRAMOS EN EL NEGOCIO DE LA INFLUENCIA… Y este debe ser el único y legítimo trabajo de las agencias… CREAR MARCAS MAS INFLUYENTES, capaces de generar reacciones e interacciones con sus consumidores y fans. La publicidad debería ser gratuita…

Passion makes the difference…

A veces no entiendo como me pierdo ciertas presentaciones y documentación sobre NUEVO MARKETING Y NUEVA PUBLICIDAD, pues os puedo asegurar que diariamente me rastreo la web

Pues bien, como sabéis, soy un gran apasionado del trabajo bien hecho y de calidad y cuando veo algo que me entusiasma, soy el primero en reconocerlo y porque no decirlo, viralizarlo. Ya lo he hecho en varia ocasiones como en este caso (Excelente presentación de social media) y otros muchos.

Hoy es el turno de nuestro compañero Esteban Trigos, apasionado donde los haya, que nos trae esta preciada joya de presentación acerca de la NUEVA PUBLICIDAD (siento que ya haga más de 3 meses).

Me encanta la reflexión del principio, me apasiona la cantidad de ejemplos que incluye, todos ellos perfectamente integrados y me ha seducido muchísimo el formato, pues más que una presentación parece una obra de arte.

Si tengo que descatar algo de manera especifica es la importancia que le da al paso del MENSAJE a la EXPERIENCIA, creo que es la clave principal.

Por cierto, gracias a los compañeros de Eurorscg y en especial a Maria José Lopez y todo su equipo, porque están haciendo una labor envidiable detrás del blog Marketing Intelligence… Es a través de éste que me enteré. Por cierto, desde aquí os mando un saludo desde SINGAPORE, que he visto que tenéis oficinas

Para finalizar, Enhorabuena aunque con retraso, Esteban, porque es un trabajo de los mejores que he visto en nuestra lengua materna sobre el tema.

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Con casi la cabeza a 100% ya en Singapore, me gustaría mostraros mi última presentación en inglés con el objetivo de ir generando contenido de valor en dicho idioma para poco a poco introducirme en un nuevo mercado. It’s hard, but I need to.

So, here you are my vision about NEW MARKETING… COME ON!, DO YOU DARE TO SHARE YOUR VISION?

Seguiremos informando… 18 days left!!

Nadie dijo que fuera fácil. Aprovecho para recordar una de mis citas predilectas del desaparecido Risto Mejide “El miedo al fracaso está sobrevalorado”. Nunca lo olvidéis.

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Ya son varias las veces, las que he hablado sobre el tema del publicity, el nuevo marketing y el contenido. Sinceramente, es un tema que me apasiona, porque la posibilidad de poder integrar un mensaje publicitario dentro de un contenido que sea percibido como noticia es mucho más creíble que el clásico y aburrido mensaje publicitario autoelogista.

Estos últimos días, me han llamado la atención dos ejemplos:

1- De la Miami Ad School a Crispin Porter.

Víctor Blanco y Santi Cosme son alumnos de la Miami Ad School de Madrid. Como todos los creativos, ellos también tienen un ídolo. Es la agencia Crispin Porter, para ellos la “meca de la creatividad”. Y para demostrar su devoción, Víctor y Santi han decidido iniciar un peregrinaje desde Nueva York a Colorado, la casa de Crispin Porter. El problema de Víctor y Santi es que deberán recorrer los 3.200 kilómetros que separan Nueva York de Colorado sin un dólar en el bolsillo, por lo que apelan a la solidaridad para poder así cumplir su gran sueño.

Personalmente, creo que la iniciativa es fantástica. De hecho felicito a ambos estudiantes creativos. Pero creo que lo mejor de todo, son los beneficios que a nivel de posicionamiento puede conseguir este tipo de acciones para la propia escuela de creatividad, ¿No crees?
Para mí, la apuesta es buenísima. Pero lo mejor de todo, es que este contenido “publicitario” se cuela entre las noticias como otra más, cuando para mí es de la mejor campañas de publicidad que ha hecho la Escuela (aunque supuestamente no haya tenido nada que ver). ACTUALIZACIÓN
18/08/10 Santi & Víctor me confirman por facebook que La Escuela no está detrás y que es una iniciativa puramente personal. Gracias chicos)

2- Matias Prats, ING y Tonterías las Justas.

En este programa de Cuatro, Dani Martinez, encarna cada día a Matias Prats, dentro de una especie de parodía del presentador.

A continuación, podemos ver sus “habilidades imitativas“.

No encuentro el vídeo, en que dicho personaje imita a Matias Prats e incluye cada cierto tiempo la imitación del presentador cuando actua para la marca ING, “ahorrador, no ahorrador”.

Si nos damos cuentas, todos los días, de 16-17, 10 minutos, dentro de un programa que funciona bien, con un tono gracioso y amigable, el mensaje de ING Direct se cuela en el contenido como la espuma, sin ningun tipo de alusión a publicidad. A mí me parece incluso más efectivo. Imagino, que ING, no está detrás como patrocinador, pero vamos si yo fuera director de marketing de la compañía bancaría de la que soy fan, lo propondría enseguida.

¿ Qué opinas sobre esta tendencia entre el “product placement” y el “publicity”?¿ Crees que las marcas (anunciantes) se encuentras detrás o se trata, de un mero y simple juego del azar? ¿Crees que lo podemos incluir dentro de lo que denominamos “Branded Content”?

¿Te atreves a compartir con todos nosotros algún otro ejemplo de este tipo? Será un placer poder valorarlo con la comunidad.

Personalmente, me llama la atención, porque cada vez lo veo con mayor frecuencia. En todo caso chapeau a ambas marcas

Un saludo a los Apasionados del marketing…

En la actualidad, tanto los profesionales como las empresas necesitan una herramienta que les permita identificar perfiles interesantes, bien formados, que respondan a sus necesidades de contratación.

Bajo el objetivo de crear un espacio de intercambio entre profesionales y empresas interesadas en el Nuevo Marketing, ICEMD lanza BANCO DE PROFESIONALES.

BANCO DE PROFESIONALES ICEMD es la red de profesionales de marketing relacional, directo e interactivo certificados por ICEMD. Una de las iniciativas más importantes de los últimos años del Instituto y que tiene como objetivo fundamental poner en valor en el mercado a los profesionales que – como tú- se han formado con nosotros. Un Banco con más de 3.500 profesionales certificados por ICEMD.

El Banco de Profesionales ICEMD te acredita frente al mercado como profesional formado y capacitado en las disciplinas más punteras del marketing y la comunicación.

El Banco de Profesionales tiene los siguientes beneficios para los alumnos de ICEMD:

* Tener tu propia página profesional.

* Integrar esta página (profesionales.icemd.com/nombre_usuario) en todos tus elementos de comunicación (firma de correo electrónico, tarjetas de visita, Redes Sociales, curriculum vitae, Blogs, Web 2.0, youtube, fotos profesionales, etc.) para hacer más popular tu perfil de profesional acreditado.

* Ser encontrado y contactado -si así lo deseas- por las empresas, head-hunters y profesionales que buscan perfiles como el tuyo para incorporarte en sus procesos de selección.

* Gestionar las ofertas de empleo que tengas. Saber en cuales estás, hacerlas seguimiento, etc..

* Descargar una imagen con el “Sello Profesional ICEMD”, que incorporará la URL de tu página personal, para una integración más fácil y atractiva en medios online (por ejemplo en las firmas de tus correos electrónicos).

* Disponer de un panel estadístico para analizar las visitas que haya tenido tu Perfil, tanto de profesionales como de empresas; así como un servicio de alertas para leer mensajes dejados por los visitantes a tu perfil.

* Lograr más popularidad profesional gracias al posicionamiento en buscadores de ICEMD.

La verdad es que aunque existan iniciativas de este tipo, esta nueva red de ICEMD, permitirá tener muy bien identificados perfiles relacionados con el nuevo marketing, lo cual facilitará la contratación de este tipo de profesionales tan buscados en este momento.

Me gusta mucho lo de la integración con los perfiles de tus otras redes sociales e incluso blog. Incluso la firma es una buena herramienta para generar notoriedad al propio perfil del alumno ICEMD.

Al final, las escuelas deben aportar valores diferenciales a sus alumnos y creo que el ICEMD, lo conseguirá con esta iniciativa. Esperemos que muchos alumnos del ICEMD que siguen buscando empleo lo consigan.

Por supuesto, Pasión por el marketing ya forma parte del Banco de Profesionales…Gracias ICEMD

¿Qué te parece esta nueva apuesta del ICEMD? ¿Crees que aporta un beneficio importante para el alumno y puede significar un argumento de selección cara a elegir un master o una formación?

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Las 10 Pasiones Capitales : (IX) 12 Septiembre- 2 Octubre

Me complace traeros la novena muestra de las 10 pasiones capitales, donde pretendo recoger lo mejor en torno al buzz marketing, boca a oído, wom, viral marketing, marketing 2.0, etc.

1- EL ARTICULO CON MAS PASION : el mejor artículo

Nuestro compañero Miguel de Quor lo deja claro y manda un mensaje directo: “Blogger Relations with me – Aviso a agencias: No soy un soporte publicitario como blogger“. 13 comentarios y un atrevimiento muy acertado.

2- EL PASION BUZZ: el buzz que mayor expectación y ruido ha levantado

Es sin duda para Madrid 2016. Creo que todos, especialmente desde Madrid hemos sentido la corazonada…¿Ganaremos? Yo personalmente apuesto por Madrid y he participado en la excelente iniciativa digital (gracias a Tristanelosegui)

Más de 900.000 personas !!!! We can…Vamos un último apoyo

Creo que en temas de marketing y comunicación, podemos sentirnos muy orgullosos… El concepto de la corazonada es una bella obra de arte.

3- LA PASION VIRAL DEL MOMENTO: El viral del momento

Me gusta mucho el nuevo viral erótico de Yves Rocher.

Lo ví en Hazruido, por cierto, un blog con muy buena pinta y un título que me gusta mucho . El autor, Sylvain es un gran apasionado que trabaja en Fullsix España. Por cierto una de las agencias interactivas por las que siento una predilección especial.

Vía: Hazruido > juanmarketingposterous

4- EL DATO MAS APASIONADO: Siempre hay un dato que nos apasiona.

Muchos datos interesantes, pero me quedo sin duda con este que retwittea nuestro colega @RobertoCarreras: gobierno británico busca twitterer profesional para su cuenta Su nómina será de 140.000€

Más info aquí

5- UNA PRESENTACION LLENA DE PASION: SlideShare es una fuente de recursos inagotable…Me gustaría compartir las mejores con todos vosotros.

Nace Yorokobu, un nuevo medio de comunicación con mucha personalidad que ya está en lo más alto. Por cierto, el próximo 15 de Octubre colaboro con un artículo bastante ruidoso en la edición escrita

Por cierto a su cabeza, tenemos a Mar Abad, una de las grandes periodistas del sector de nuestro país…Enhorabuena !!!

Como PPT, voy a destacar esta presentación sobre Nuevo Marketing que nos trae Intersection Consulting, un blog imperativo a seguir para estar al tanto de todo lo que sucede en new media, social media marketing, etc. Es simplemente uno de los mejores blog sobre social media del mundo

The New Marketing

View more presentations from Intersection Consulting.

6- EL EVENTO PASIONAL: Nunca faltes a los eventos, no sabes con quién puedes dar…

Aunque para mí, personalmente, es el comienzo del Master en Publicidad digital y Comunicación directa e intercativa en el ICEMD, que tuvo su presentación ayer. Muy buenas impresiones…Curiosamente, Enrique Benayas, el Director del ICEMD, empezaba hablando de los estudiantes y profesores como verdaderos apasionados del marketing… JAAJAJA…A los 5 minutos, tocaba mi presentación frente al resto… Fue excelente

Voy a destacar uno de los grandes eventos que tuvo lugar, la Feria de Total Media 2009. Por supuesto, Javier Piedrahita de marketingdirecto que estuvo allí nos acerca todo lo que ocurrió en dicho evento.

7- EL CURRO CON MAYOR PASION: No quiero ver a ningun apasionado del marketing sin trabajo…

Esta vez quiero anunciar que ya os podéis suscribir a las ofertas de empleo de Pasión por el marketing a través de feed propio.

Por mi parte, estoy cerrando todos los temas y trámites para lanzarme como Free-lance. En poco tiempo, tendréis mi presentación oficial. Por ahora ya tengo mis tarjetas…Muy molonas jejeje.

8- EL DESCUBRIMIENTO MAS APASIONADO: Pum, Pum…

Esta vez está muy claro. Después de que Victor Gil me sorprendiera con ese fantástico libro de CoolHunting (que me tiene enganchado, enganchado), se atreve a lanzar el primer Menéame para la comunidad de marketing española. Se llama Mkt fan y estoy seguro que todos vosotros ya la conocéis…

Eres uno de los grandes Victor, espero este año coincidir e intercambiar opiniones en torno a una buena cerveza

9- NO ME APASIONA: El mundo no es perfecto, pero se puede perfeccionar con la crítica

No me apasionada para nada la nueva inclusión de publicidad en Widget Box…Tapa todo el widget joder. Por supuesto, si la quieres eliminar, pues nada, cuenta premium y a pagar.

10- BLOG “APASIONADO DEL MARKETING”: Cada día conozco nuevos blogs que merecen una mención especial…

Estos últimos días, he hecho muchos grandes desubrimientos de blogs apasionados por el marketing y la comunicación.

Sin embargo, esta semana se la dedico a uno de los nuevos que ya despierta una gran pasión. Su primer artículo es una buena muestra de intenciones. Ahí va mi apoyo Toni con Consultanetmarketing.

Pues eso…Recordad que la pasión es contagiosa…Y que seguimos aquí a tope!! Espero que os haya gustado.

Nos vemos en 15 días!!! Suscríbite ya al feed de las 10 Pasiones Capitales aquí

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Risto Mejide nos da una clase maestra sobre la situación actual de la publicidad. Cuando quiere se nota que es un genio. Creo que este apoyo le vendrá bien después de ser despedido, expulsado o vete tú a saber de Operación Triunfo.

Aquí huele a miedo y yo no he sido. Por si aún había alguien que lo dudaba, ahí están las cuentas de resultados de 2008 y las previsiones para 2009 (para el que aún crea en las previsiones). La suerte es que en comunicación, y más concretamente en publicidad, hace rato que estamos tocando un fondo detrás de otro.

La mayoría de medios tradicionales andan ya por encima del 40% de caída en la inversión publicitaria. Los más optimistas, que aún quedan, hablan de un 50% para finales de año.

Curiosamente, los mismos medios que hablan de crisis en una de cada dos noticias, los mismos que hacen la campaña propagandística al miedo y al desastre, son los que luego se quejan de la tremenda desinversión en sus mismos espacios. Coño, pero si es que lo estáis pidiendo a gritos. Es como si Bush, en todos sus discursos oficiales de los últimos años (esos que han parecido décadas), hubiese estado quejándose del inexplicable descenso de turismo iraní sobre suelo americano.

Pues yo espero que aún nos vaya peor. Aún creo que podemos purgarlo más. Todavía veo prácticas del siglo pasado que buscan desesperadamente sangrar a los pobres anunciantes con métodos que han dejado de probar su eficacia desde hace un buen rato, y nadie parece querer mirar.

Llámame predicador, estúpido o visionario, pero hay gente por ahí mucho más lista, y con mucho más conocimiento, escribiendo cosas muy parecidas a estas 10 cosas que, para mí, han cambiado –y alguna que aún debe cambiar– para siempre.

Yo las llamo asunciones de embudo, porque una vez las has pasado, ya no hay vuelta atrás, algo así como puntos de no retorno, pero algo más gráficos. Ahí van:

1. Poder del consumidor inédito en la historia, en continuo e imparable crecimiento. Haz la prueba. Si es que no lo has hecho ya, llama a tu banco y diles que estás tomando unas cañas con un amigo al que no le cobran ni un euro de comisiones. Verás qué pronto rentabilizas la llamada. En un entorno saturado de tecnología y con escenarios 3.0 a la vuelta de la esquina, la información puramente asimétrica tiende al peligro de extinción, y con la simetría casi total, las posibilidades de obtener grandes plusvalías se hacen cada vez menos frecuentes. Encima, si antes perder un cliente era pecado, hoy en día, tal como está el patio, puede llegar a costarte la excomunión.

2. Fragmentación de audiencias ineludible. No sólo tienen más poder, ahora es que encima es mucho más difícil encontrarlos. Aquí el despiste es monumental. Hace algo más de dos años, los programas que superaban el 30% de share eran la tónica habitual. Hoy, cuando logras un 20% eres el empleado del mes. Cada vez los medios masivos se parecen más a los locales de noche. Nadie puede saber a priori cuál triunfará. Por si eso fuera poco, y como ya auguraba William Goldman en su famoso “Aventuras de un guionista en Hollywood”, antes de emitirse cualquier tipo de contenido, nadie es capaz de explicarte si funcionará, y después de haberse emitido, eso sí, todos somos generales, y todo el mundo tiene su teoría.

3. Mayor precisión en la métrica del impacto. El CPC fue toda una revolución en la medición interactiva, aún irrisoria en cuanto al volumen que movía con respecto a la tradicional. Pero con un horizonte de medios totalmente digitales e interactivos antes de lo que esperábamos, medir quién te hace caso cuando hablas será cada vez más fácil, sí, pero también más delator. Además, si Nielsen ya puede medir cuánta gente mira un anuncio de televisión, no entiendo por qué las agencias no publican algo así como “somos la agencia que hace anuncios que son mirados por el 30% de la audiencia”. Será que no interesa… Será que no existen… Será…

4. Las estructuras grandes siguen perdiendo lastre de forma muy curiosa. Asistimos a la desaparición de los mandos intermedios. Y esto, que en según qué casos sería incluso de agradecer, no deja de provocar ciertos desajustes. De pronto, nos hallamos ante empresas dirigidas por unos pocos jefes que cobran muchísimo y no se arremangan, y una cantidad ingente de becarios que cobran cero y hacen lo que pueden para asumir una responsabilidad que excede en mucho su experiencia, y lo que perciben por ella. Por eso, parece un buen momento para estructuras pequeñas, ágiles y muy cabezonas, basadas en la subcontratación de talento específico según proyecto, y en internalizar la estrategia y la innovación. Tom Peters lo compara con la empresa de Bin Laden (la terrorista, no las otras). Y como declaró Steve Jobs en una entrevista, al principio de fundar Apple, disponían sólo del 10% del presupuesto en I+D con el que contaba IBM. La única diferencia, “sabíamos lo que buscábamos”.

5. Se está empezando a perfilar una responsabilidad social comunicativa. O lo que es lo mismo, cuanto más poder del consumidor, mayor tendencia a evitar la publicidad. Los hay que incluso llegan a pagara para eludirla, como es el caso del tremendo software Spotify. Es la generalización del permission marketing a todos los medios. Si vas a entablar conversación con tus consumidores, más te vale que no les molestes. Y eso contribuye a que algunos formatos tradicionales, como el spot clásico de 30 segundos, vean hoy amenazada seriamente su hegemonía.

6. Los grandes presupuestos necesitan maneras más creativas de ser rentabilizados. Y parece que lo que ha ocurrido con la música, pronto ocurrirá con el mundo del cine. En cuanto puedas bajarte la película en calidad dvd a tu casa desde un sitio pirata, a ver quién es el guapo que paga un dvd, principal fuente de ingresos de la industria aún a fecha de hoy. Lo que ocurre es que, así como en la música han encontrado el balón de oxígeno de los conciertos en directo, no se me ocurre la manera de trasladar la película a un evento en directo por el que el usuario esté dispuesto a pagar más de 100 euros. Aunque visto así, uno empieza a entender el repentino éxito de los musicales para niños. O que Stallone se tenga que buscar la vida en Bollywood.

7. Que el que paga la fiesta, se quede con la fiesta. Este apartado hace referencia a otro modelo tradicional que se nos está quedando caduco. El patrocinio. Eso de estar pagando ingentes cantidades de dinero por simplemente ESTAR en un contenido, pronto pasará a la historia. Básicamente, porque se está demostrando una estrategia cortoplacista. Tus consumidores saben que si mañana viene otra marca y paga más, ellos seguirán abonados al contenido y no te echarán ni un minuto de menos. Los anunciantes que quieran establecer una relación a largo plazo con sus clientes van a demandar SER el contenido. Si las nuevas marcas son el contenido, si la gente se adscribe a Lost, a House o a The West Wing, las nuevas productoras de contenidos tienen que ser las marcas. Igual me equivoco mucho, pero creo que veremos una lenta pero segura transición del Product Placement al Branded Entertainment. Y si no, iba a decir tiempo al tiempo, pero mira, ahí tienes a General Electric con la serie 30 Rock.

8. Todo es contenido. Desde el momento en el que el espectador se convierte en usuario, el contenido no acude al consumidor, sino al revés. Y cuando eso ocurre, ya no tiene sentido adulterarlo con publicidad. Porque la tecnología hoy ya permite filtrar lo interesante y ofrecer, por ejemplo, un episodio de tu serie favorita sin un solo corte publicitario. Con lo cual, si quieres interesar desde la comunicación de una marca, deberás tratar su publicidad como un contenido, es decir, valorar a quién le puede interesar lo que tengas que decir. Y lamentablemente, admitirlo cuando la respuesta sea nadie.

9. Propuestas a riesgo. Para acabar, un par de asunciones que tienen que ver con la honestidad de la gente que nos dedicamos a esto de la comunicación. En primer lugar, si tan seguro estás de que lo que tiene que hacer el anunciante es lo que tú le propones, por qué no te arriesgas también con él. Eso de gastarse el dinero del otro contra un fee que no varía en función de sus resultados, es muy cómodo y muy mentiroso. Si de veras crees en ello, mójate y juégate tu sueldo también. Ya verás como se te acaban las tonterías.

10. Por último, hagámoslo desde la máxima honestidad y transparencia con el anunciante. No hace mucho, lo que molaba era vender virales. Tú ibas a casa de tu cliente, le enseñabas lo de Amo a Laura o lo del Sillón de Zapatero, y le decías que eso era lo que íbamos a hacer. Un viral. Con cuatro duros, saldría en todos los medios, y tal y tal. Lo que no se decía en esa reunión era que el viral es una consecuencia, una etiqueta otorgada por los demás, no por cuatro amigotes en una agencia super cool. Lo mismo está ocurriendo ahora con el mundo de los contenidos. Estoy harto de comprobar la poca transparencia con la que se le habla al anunciante. Si de verdad hay que meterse en contenidos, hay que hablarle al anunciante de los riesgos reales que eso conlleva. No para asustarle, al revés, sino para que no acumulemos anunciantes escaldados. El modelo de contenidos que manejan las productoras (televisión, cine, teatro, etc.) es un modelo basado en el fracaso. De cada 10 proyectos, igual 9 fracasan. Lo que ocurre es que con el proyecto que funciona, está previsto rentabilizar los otros 9. Y de esto tiene que ser consciente el que paga la fiesta. ¿Estás dispuesto a perder dinero en 9 de cada 10 proyectos que emprendas a partir de ahora? El problema es que si la respuesta es no, la siguiente pregunta puede que sea aún menos halagüeña.

Bravo Risto Mejide… Eres uno de los grandes de este país

Un saludo a los Apasionados del marketing…

vía: PortoCarrero Asociados

De todo lo visto y leído en el Festival Sol 2009, me quedo, sin dudas, con la ponencia de Daniel Solana de Double You…

Solana propone hablar de HOLOS: el lugar en donde habitan los contenidos. Dejar de hablar de medios por separado para hablar de un entorno abierto, global, versátil, interrelacionado, tecnológico y ubicuo. “La publicidad debe formar parte de esos contenidos. Todas las agencias están proponiendo contenidos a sus anunciantes. Estamos en la era de los contenidos. Es algo muy visible”

Yo creo que sin duda, el objetivo de toda campaña publicitaria debería ser convertirse en noticia, para estar en la gente, en sus conversaciones, para de este modo, generar WOM y recomendaciones que consigan ventas de verdad, naturales, aisladas de los mensajes Branding y muy Often poco honestos.

¡¡¡¡LA PUBLICIDAD ACTUAL TENDRIA QUE VER MAS CON PUBLICITY QUE CON ADVERTISING!!!

Veamos los Premios Sol 2009 para la sección Interactiva website:

Un recorrido por las páginas web ganadoras de la Sección Soportes Interactivos en la categoría de Webs y microsites de consumo de la 24ª edición del Festival Iberoamericano de Comunicación Publicitaria, El Sol 2009. En algunos casos, se encuentra explicado el caso en cuestión. El curioso encontrará finalistas de marcas como Nike, Kit-Kat, Renault, Absolut, Pepsico, Rexona…Y agencias como DoubleYou, Wysywig, AlmapBBDO, OgilvyOne, etc.

Web site y minisite

1- Categoría Consumo:
Oro: Herraiz soto (España) para LABUAT, Labuat vide sequence
Plata:
- Grupo W (Mexico) para REXONA, Detective Stripes.
- Almap BBDD (Brasil) para Volkswagen Fox, Do alto e Mais divertido
Bronce:
- Orbital (España) para Renault, Back to the future
- Grupo W (Mexico) para Rexona, 8 reclutas

2- Categoría servicios:
Plata: Shackleton (España) para Conect El pueblo en el que nunca pasa nada

3- Categoría Instituciones Sociales:
Oro: Almap BBDD (Brasil) para Greenpeace Weather

Campañas online

4- Categoria consumo:
Oro: Wyswyg Razorfish (España) para Burguer King, KinkiAhorro.
Plata: Doubleyou (España) para Mahou, La Wikipeli.
Bronce:
- Wyswyg Razorfish (España) para Ballantines, Peseta Experience (enlace alternativo).
- AlmaPBBDO (Brasil) para VW Beetle, campañaBeetle.

5- Categoria Servicios:
Oro: DoubleYou (España) para Atrápalo, Atrapantes
Plata: Shackleton (España) para Conect, El pueblo en el que nunca pasa nada

6- Categoría Instituciones Sociales:
Oro: Shackleton España para Acción contra el hambre, No Hunger

Lo dicho, me despido repitiendo la siguiente frase:

¡¡¡¡LA PUBLICIDAD ACTUAL TENDRIA QUE VER MAS CON PUBLICITY QUE CON ADVERTISING!!!

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Fuente: MarketingDirecto.com

La Fórmula secreta de Coca-Cola de la viralidad “¡Comparte!…”

Quizás la fórmula secreta de la bebida más exitosa y rentable de todos los tiempos, la Coca-cola ha sido el secreto mejor guardado… Es sin duda un buzz histórico.

Pero, ¿Y la fórmula secreta de la viralidad?

La viralidad es consecuencia de la adecuación y coherencia de una serie de parámetros o elementos que se han sabido mezclar de manera correcta (o por azar) y poner en el lugar correcto, condicionada por una serie de potenciadores y la elección o combinación de unas vías evolutivas que por experiencia natural se van estableciendo como modelos socialmente aceptados. Cuando esta fórmula consigue estimular una Call to Action poderosa bajo un grito de “compártelo”…Entonces se genera la viralidad.

Viralidad = LT+FT+DC+SI+OE+AR (Potenciadores)

LT – Líderes opinión Target
El concepto de masa crítica (cantidad de gente mínima para llegar a un contagio) es esencial. Pero esto no se consigue con SPAM o con miembros amigos pasivos-obligados o un emailing masivo sino, como anuncia el marketing tradicional, apuntando al target… Pero eso no es todo, es necesario además apuntar a los líderes de opinión target… Encuentra apasionados, expertos, comunicadores, líderes, fans que formen parte de tu target y con un esfuerzo mucho más focalizado y cualitativo conseguirás ver como tu mensaje, campaña o vídeo crecen de manera exponencial…La influencia es uno de los mayores multiplicadores de la unidad entendida como persona o consumidor potencial individual.

1 líder de opinión target = 1 líder de opinión activo = 1 líder de opinión (n)ⁿ
n= % de aumento de una campaña de marketing segmentada frente a una masificada.

Por supuesto si encuentras comunidades de fans, o interesados, no lo dudes.

* elevado a n, porque el mensaje se expande de manera exponencial entre los demás destinatarios, pues estos serán a su vez target delprimero y por tanto target de la campaña.

FT – Facilidad de transmisión
Es uno de los puntos clave. Al final es lo mismo que facilitar una compra… Si vas a comprar un producto y de estar disponible, te lo llevan a casa, puedes pagar con cualquier tarjeta,lleva un descuento y la dependienta es simpática, pues la venta es más probable.Pues, si existe la posibilidad de reenviar con un solo clic o existen marcadores de agregadores de noticias (digg, menéame, fresqui, etc.) pues mejor. Al final se trata de añadir valor.

DC – Duración corta
En los spots (“Padres académicos de los vídeos virales”) ha sido siempre importante, aunque en muchas ocasiones sobre todo por una cuestión de presupuesto.

Por ejemplo, TechCrunch habla de 15-30’’, Amo a Laura duraba casi 2 minutos, en la lista de 2006 de ViralFactory (que nos trajo de Pixel y Dixel ) de los 10 virales más populares todos ellos superan el minuto, excepto 2, el de Afroninja (muy corto apenas 15’’) y el de Paris Hilton que al ser spot es de 30’’.

Personalmente, creo que si es breve dos veces mejor, pero puede sobrepasar los 30’’, lo que debe hacer es no superar el minuto.. Quizás entre 30 y 45’’ sea lo ideal para campañas y para vídeos no comerciales puede llegar incluso a 2 minutos.

SI– Sorpresa Impactante
Hoy en día, en una sociedad sobrecomunicada (y spameada) es imperativo sorprender, provocar, golpear, ser diferente a través del impacto.. De la gente “normal” no se habla como tampoco se hace de las cosas “normales”.
Unanota a incluir es que lo ideal es que esta sorpresa se produzca en el final, a través de un final inesperado… Es el mejor momento para que una pieza pase de “normal” a “viral”. Es al final cuando el usuario va a decidir compartir o reenviar la pieza… Por lo que un consejo es que es bueno empezar con algo bastante normal, cotidiano, para explotar al final con una bomba viral. Se puede definir como la capacidad de algo para generar una Call to Action que debe gritar ¡¡Compárteme!!.

OE- Optimización de elementos claves
Este es quizás el elemento más técnico y donde la profesionalidad y la experiencia puede ser un grado. Los elementos claves son los siguientes:

- Título: Un vídeo para las hamburguesas Carl’s Jr protagonizado por Paris Hilton llegó a las 400 visualizaciones porque su título era el mismo que elel vídeo porno gráfico que recoge las tórridas escenas de la Hilton con Rick Salomon. Sé preciso y utiliza palabras claves.

- Thumbnail: El usuario suele ver una imagen en miniatura del vídeo antes que éste, sobre todo en los related videos o en la home de cualquier portal de vídeos. No escatimes, pon la mejor secuencia del vídeo, la más provocativa y llamativa…[1]

- Tags: Incluye etiquetas que tengan que ver con vídeos del mismo tema que estén en lo más alto para que el tuyo aparezca al lado en relacionados. Posteriormente como en cualquier selección de tags, incluye tags relevantes, key words, etc.

- Comentarios:Los comentarios se han convertido en uno de los elementos más definitorios de la web 2.0 (blog, foros, plataformas de vídeo, etc.) aunque Microsiervos no tenga. Intenta que se genere una discusión, un enfrentamiento o una polémica. Poco a poco se irá sumando la gente y por ejemplo si se trata de un vídeo en Youtube, irás ganando galardones que mejorarán el posicionamiento de éste..Prueba a crear tú mismo esa polémica con la inclusión de 3 o 4 comentarios.

AR – Apertura remix
Para conseguir mayor viralidad es importante que ofrezcas tu pieza a la parodia, al remix. Es decir, que otros usuarios la puedan modificar, descargar, completar, parodiar, e incluso mejorar. Sé que esto puede parecer un tanto extraviado, sobre todo si se trata de una pieza publicitaria y tienes que convencer al director de marketing de una gran marca, pero piensa en una cosa… Todos los grandes virales han sido parodiados… Crazy German Kid, Star Wars Kid, Chris Crocker (el fan de Britney), etc. Incluso estas parodias se han convertido de nuevo en virales de gran repercusión. De hecho, en Youtube, tienes varios perfiles que se divierten con ello como MaestroZX . En España, creo el ejemplo más importante de remix de un spot se lo lleva sin duda el de Ausonia y la Fiesta.

LOS POTENCIADORES

Dentro de esta fórmula base, existen una serie de POTENCIADORES del sabor, es decir de la viralidad. Aquí debes decidir en qué cantidad los incluyó o no, dependiendo de tus objetivos, de tu target, de tu cliente, de ti mismo…No se trata de esenciales, sino de variables que van a potenciar dicha viralidad.

1- No Branding :
Que se viraliza más rápido y mejor un contenido no comercial (incluso amateur) es más cierto que cualquier otra cosa en el mundo, aunque existen algunas excepciones como los spots de Sony Bravia. Por dicho motivo, si quieres lanzar una campaña, una buena opción es un Teaser. Atención con las expectativas creadas, que no te pase como a Cardio System y los “falsos” móviles que explotaban palomitas, el Reveal destrozó el buzz generado con el Teaser.

2- Incentivo a la Transmisión:
Como todo en la vida, si incentivas la acción obtendrás mejores resultados. Por ejemplo, si utilizas una estrategia de Member Get Member, pues incluye un sorteo (siempre de algo de valor. Los productos a la moda suelen funcionar; ej un IPhone), ganar puntos, etc. Puedes realizar una campaña de blogging (evento, pack, etc.). Ten en cuenta también que si incentivas huele más a campaña promocional.

3-Música, melodía, estribillo:
L. Bassat solía decir que cuando no sepas como decir algo, dilo cantando[2]. Además, los vídeos musicales de grandes artistas son de los más vistos en plataformas de vídeos. Incluye una melodía que de ganas de retomar y repetir, que sea curiosa. Recuerdo que para la versión 2.0 de la campaña del nuevo Golf se creó incluso un grupo en facebook para fanes de la música del spot, o uno de los mejores spots que se viralizaron fue el de Chiwawa de Coca-Cola.WassUp de Budweiser se convirtió en el buzz del año gracias a su estribillo que todo el mundo repetía de manera incondicional. Aprovecha este potenciador, porque quizás salvas la campaña gracias a esto.

4- Aprovechamiento de moda:
No lo dudes, si en el momento de lanzar tu pieza viral, existe algo que este creando un boca a oído enorme o que se esté convirtiendo en buzz del año… Relaciónalo con tu pieza, pero no copies, se trata más de relacionar. Diesel con su campaña Heidies que aprovechaba el tirón y la idea de Gran Hermano ganó incluso un Cannes en 2007 o muchas fueron las campañas que aprovecharon la popularidad de los Transformers por ejemplo.

5- Personalización:
La personalización es una premisa clave del marketing. En el área viral, se puede utilizar también para aumentar la viralidad como consecuencia de la sorpresa o el protagonismo. Por ejemplo un vídeoo módulo viral personalizable siempre generará mayor ruido que uno que no permite dicha opción. Ejemplos carismáticos pueden serPepsi Max Tatoo o el ya clásico ElfYourself.

6- Series:
Siempre es mejor hacer una serie, para realimentar la viralidad. Se suele decir que es mejor sacarlos todos de manera simultánea. Si se trata de una historia con evolución es preferible sacarlos en orden pero sin tardar mucho.
Ejemplos: Por un Pelo Arnet (serie), El Gran Hallazgo Atrapalo (el listillo).

VIAS

Como tercer apartado de este último punto, tras analizar miles de vídeos virales de éxito, encontramos como una serie de VIAS que han funcionando a lo largo del tiempo:

1- La Irrealidad creíble: Se trata de crear boca a oído a través del debate de si lo visto es real o no. Tiene que ser verosímil y puede hacer que la gente intente probarlo en casa.
Ejemplo: KobeBryant saltando un Aston Martin con sus Nike , Fifa street 3, Cell Phone Pop corn Teaser de Cardiosystem.

2- La Autenticidad natural: Consiste en utilizar algo que forma parte de la cotidianeidad, que a todo el mundo le puede pasar, que es auténtico porque es natural y en cierto modo frikie.
Ejemplo: La socorrista tóxica , Star Wars Kid , Where the hell is Matt o Leopoldo Abadia y su teoría de los Ninjas

3- Lo Sexy: Utilizar el sexo, erotismo, en Internet vende, sin duda alguna. Sólo hay que dar una vuelta por sitios como Redtube, Youporn u similares para darse que cuenta que superar1 millón de visualizaciones no es ningún hito. Si no haces un viral con el sexo como tema principal, incluye un escote, una chica o chico cañon, etc.
Ejemplo: SWF Diesel o el de WonderBra adaptando el del Gorila de Candburry.

4-El Humor:
Aunque todos piensan que los vídeos virales deben ser todos de humor no es así. Ahora bien, si es cierto que es una vía de las más utilizadas. El humor es una faceta muy grande, pero suelen funcionar muchos los de situaciones ridículas de otra gente (caídas, marrones, etc.)
Ejemplos: Whopper Freak Out, Warren la Verruga, John West – Red salmon

5- Lo insólito:
Es la clásica pieza que cuando la ves, sueltas en tu interior… ¿What the Fuck? (¿Qué coño…?
Ejemplos: La hucha facebank, la web de Hema,

6-El Enfrentamiento:
Entendida como la confrontación de dos grupos diferentes puede ser utilizado como vía con resultados muy positivos, puesto que a parte que llegas a dos grupos, el enfrentamiento puede generar un debate extra exponencial. Fíjate que cualquier duelo de super estrellas del fútbol (Mesi-C.Ronaldo, Zidane-Ronaldhino) son hitos de viralidad.
Ejemplo: Heineken Walk in Fridge, Rubiascontramorenas de Timotei [3],

7- Lo cool:
Entendido como algo guay, que sea bello estéticamente, diferente, llamativo.
Ejemplo: The Light Pong Master, Nokia 888 Design, Quicksilver dynamite surfing,

Hay que tener en cuenta que estás vías son complementarias y que se pueden utilizar varias a la misma vez. No se trata de decir el mío debe ser Cool o humor, sino vira. De hecho en esta clasificación podríamos incluir algunos en varios. Lo que sí es cierto, es que normalmente hay una vía que destaca sobre el resto.