PASIÓN POR EL MARKETING

Joost Van Nispen, Presidente de ICEMD, nos deleita en 10 minutos con una ponencia en Hoy es Marketing el pasado 22 de abril, donde destapa los mitos y realidades del social media marketing.

De nuevo, bajo un enfoque centrado en la filosofía “Return to the basics” (Las bases del nuevo marketing son las mismas que las del marketing directo, relacional e interactivo), nos recuerda que las prácticas empresariales en social media marketing se están llevando de una manera poco estratégica y sin una guía clara de objetivos.

Me encanta esta frase: ” Los directores de marketing se han puesto a twittear como si fuera estratellas de rock, pero no han conseguido captar ni un solo email en 6 meses”.

Joost Van Nispen apunta 3 objetivos claros que son justamente las bases del marketing directo y que son la base fundamental para conseguir Profits:

- Tráfico: Generar visitas de usuarios interesados en nuestra marca (atraer a los interesados)
- Conversión: De esas demandas latentes en ventas y convertirlos por tanto en clientes.
- Engagement: Dialogar con ellos para que compren más y para que hablen bien de ti (word of mouth marketing)

Creo que son 10 minutos muy didácticos que se alejan de la visión optimista – sensacionalista de la actual todopoderosa moda del social media marketing.

Para resumir ese enfoque del “return to the basics” nos vale una sencilla reflexión “El marketing online es marketing directo con esteroides” ( con propulsión turbo).

Creo que también son importantes otras reflexiones como Digital Marketing no es sólo Social media marketing, porque como nos explicó el pasado sábado 24 en un taller magistral dentro del Master de Publicidad Digital y Comunicación Directa e Interactiva; no existe conflicto entre canales (como antaño se pensaba), sino SINERGIAS.

Estoy convencido de que si quieres entender bien el nuevo enfoque del social media marketing, debes echarle un vistazo a este vídeo y reflexionar sobre sus mitos y realidades. No caigas en la tentación del mal…La tecnología es un simple facilitador, las bases de un marketing eficaz siguen siendo las mismas…

De nuevo Joost, todas mis más sinceras felicitaciones, volviste a estar huge

Un saludo a los Apasionados del marketing…

El espacio bloggers de Influenzia en OME 2010 y el Eats and Twitts son dos eventos a recordar.

Me quedaba pendiente este artículo de agradecimientos y desvirtualizaciones a mucha gente interesante.

En primer lugar, quería agradecer de nuevo a Maria Gamero ( una de las top) su invitación otro año más al espacio blogger OME de Influenzia. Este año me he quedado sin dar charla, pero ha sido igualmente satisfactorio. Imagino que no les gusto mi show, aunque estoy convencido de que despertó la atención de algunos visitantes del año pasado en el OME 2009.

A parte de encontrar a muchos compañeros tuve el placer de desvirtualizar a otros como Daniel Rodrigo (que estuvo la semana pasada en el evento de presentación de Orbyt que por cierto ha sido de las 5 top hashtag en twitter).

También quiero destacar a emilio search de marketing online (de mi tierra, del que no encuentro ahora el enlace), a una twittera de excelencia como CrisAlcazar que tenía muchas ganas de conocer; o Borja (que está dando pasos de gigante en el sector) y Daniel (un crack buscando curro) ambos, compañeros del ICEMD. Hablando del ICEMD aprovecho para elogiar a Joost Van Nispen por su conferencia demostrando aquello de que el Marketing digital es como el marketing directo pero con esteroides. Dió, para mí, la mejor conferencia del OME.

Aunque quién merece especial atención es Juan Boronat de Lasblogenpunto, uno de los grandes clásicos, referencia con el que estuve charlando sobre sus proyectos.

El Eats and Twitts ha sido un evento que ya no podemos nombrar de minoritario. Este año había más de 200 twitteros intercambiando opiniones alrededor de una buena comida. Mis agradecimientos principales van dirigido al señor Antonio Domingo, señor entre los señores, siempre accesible y dispuesto a ayudar.

Os dejo el enlace con alguna fotos

Volví a coincidir con Borja y Jaime siempre a pie de cañón. Un abrazo.

Aprovecho para destacar también a Leandro (quién me guió hasta el evento) y PabloHerreros, ambos también presentes en la presentación de Orbyt.

La verdad es que fue un día intenso pero lo pasé genial. Seguramente se me haya olvidado más de una mención, pero que nadie se lo tome como algo personal.

Un abrazo a todos.

ACTUALIZACIÓN 08/03/10 Se me olvidaba a Xavier Molina, anda que yo también. Un abrazo crack

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Joost van Nispen, presidente del ICEMD, nos sorprenderá en OME 2010 con una ponencia que dará mucho que hablar. Desde Pasión por el Marketing, nos llega esta fantástica noticia en exclusiva.

Título de la ponencia “keyote”: ¿Y AHORA QUÉ? Las redes sociales entre hype, fracaso empresarial, y “arma secreta”.

“Sin conocimiento y cultura de marketing relacional, directo & Interactivo no existe el marketing 2.0

Sinopsis: “When even shoeshine boys are giving you stock tips, it’s time to sell” (Joseph P. Kennedy).

El momento actual me recuerda de la famosa observación de Joe Kennedy, citada arriba, que vendió sus acciones unos días antes del crash de 1929. Cuando el Presidente de una gran empresa española me pide que les enseñemos cómo “hacer un twitter” es momento de parar y hacer balance. Reconozco una burbuja cuando la veo. Recuerdo el hype del CRM (“acabo de comprarme un CRM”), y de las “COMUNIDADES VIRTUALES” y la “CO-CREACIÓN DE LA MARCA (“Hemos abierto una comunidad. Ya no hace falta preocuparnos por la creación de contenidos”).

En CRM, Comunidades Virtuales, y ahora en Redes Sociales, la inmensa mayoría de las empresas transitan de la total ignorancia a la búsqueda frenética de asomarse al tren de moda, todo en el espacio de un año. Para después fracasar estrepitosamente. Sólo unas pocas empresas han sabido convertir estos conceptos esenciales en sus “armas secretas” para sacar una ventaja competitiva duradera. Son las excepciones en los actuales mercados enamorados de las últimas tecnologías y modas, e ignorantes de las estrategias más elementales para sacar provecho de ellas.

Sólo las empresas, y los profesionales, con conocimientos y cultura de Marketing Relacional, Directo & Interactiva se salvan de este debacle. Las que entienden el delicado balance entre ESCHUCHAR al cliente de manera estructurada, ADAPTARSE a sus necesidades uno-a-uno, y mantener la capacidad de SORPRENDER agradablemente al cliente cuando menos lo espera.

En mi ponencia mataremos a algunas vacas sagradas, y haremos de comadrona en el nacimiento de algunos terneros con mucho potencial de convertirse en toros de pura casta.”

Ya tengo ganas de estar presente en OME 2010, creo que este año nos sorprenderan, que el año pasado estuvo algo flojo

Mucha suerte Joost y gracias por la información Joost… Nos vemos en el 24 de febrero en OMExpo Madrid 2010.

Un saludo a los Apasionados del marketing…