Las aplicaciones de facebook se han convertido es una acción utilizada por muchos anunciantes y propuestas por las agencias interactivas y especializadas en marketing 2.0.
El principal argumento suele girar en torno a la presencia multitudinaria de los usuarios en la red social facebook… “Todo el mundo está en Facebook”.
Por otra parte, Facebook ofrece posibilidades enormes para este tipo de acciones. Una aplicación de facebook es al final un site completo insertado en ésta. Por lo que las posibilidades de éxito son grandes.
Muchos anunciantes están confiando en Facebook, como acción complementaria dentro de sus planes globales de campaña. Paralelamente, la red social ofrece la posibilidad de crear un grupo y conseguir fans para generar una mayor implicación.
Un último ejemplo, es Ford, que para el nuevo Ford Ka, ha creado una gynkana de 7 días constituida por 7 retos y que tiene su final en el programa de la Sexta, “Se lo que hicisteis…”
La descarga de las aplicaciones suele constituirse como el KPI principal.
A parte del regalar este utilitario, Ford regala a los participantes otra serie de incentivos.
Para descargar la aplicación el Buskador, haz click aquí y para unirte al grupo aquí. Ya somos más de 3400 buskadores!!
Los medios tradicionales han querido y pretendido sumergir la verdadera naturaleza del ser humano…Llevamos demasiado tiempo viendo rubias de piernas kilométricas, gurús de traje chaqueta de Armani, canones, modelos, reglas, standares, imposiciones….Pero… ¿Es verdaderamente así la vida? ¿Estas rubias sexys son siempre espectaculares?… ¿Y los modelos de Armani? El otro día vi a uno de ellos pedir limosna en el metro de Chueca.
La vida es bella cuando se comprende como tal, sin añadidos ni hipérboles… Cuando la autenticidad es sinónimo de naturaleza y la aceptación de grandeza. Cuando lo rarito es bonito, justamente por su diferencia, y cuando lo diferente no es peor o mejor, sino diferente porque la mente es capaz de pensar más allá de la regla lineal asentada en el binomio Sí – No, Bueno – Malo, Negro – Blanco…
Y te preguntarás… ¿A que viene este rollo?
El pasado jueves, celebramos en SRBurns, mi nuevo trabajo (“Expertos en Imposibles“… No me puedo quejar de reto, ), una fiesta que podría ser catalogada de Spoonch, y en la que lo pasamos fenomenal…
Antes de poner algunas fotos de esta super fiesta, me gustaría hacer un par de apuntes:
- Conocí personalmente a Valentin Vivier, un francés que vive en Madrid y que es propietario de un blog de marketing de gran calidad que enseguida llamo mi atención…Medianaranja.fr… Un nexo de unión del marketing entre España y Francia.
- Volví a ver a grandes compañeros del sector como Jesús de InteractivaDigital. Un placer tío, de verdad . Cómo no Enrique, estaba por allí…eres muy muy grande tío.
- Me quede con las ganas de volver a ver a Andrés de Morecoffeplease. Y por supuesto de conocer personalmente a Alex de buzzeando y a Borja y Jaime de Marketingtakeaway… También Roberto… Y eso que estabas confirmado jejeje.
Creo que la fiesta estuvo muy bien, con gente de grandes agencias y algunos representantes de medios del sector.
Bueno…y a continuación lo mejor…Las fotos…
1- Juan, a punto de firmar la campaña de buzz marketing del año…;-)
2- Una foto en grupo..Depués de firmar el contrato de la foto 1, jejeje
3- Juan con… A ver si lo adivináis… Lo conoce todo el mundo, está en todos los tinglaos y es Director de Publicidad de la revista más importante del sector…;-) Eres muy grande Enrique !!
4- una foto panorámica de la fiesta de Raritos pero Adorables..
A los que vinieron, gracias por venir fue un placer, y a los que no puedieron venir, os espero en la próxima jejeje
Por último, quiero agredecer a Gaby Castellanos (CEO de SRBurns) todo su tiempo, interés y recursos para montar esta fiesta que siempre viene bien para pasar un buen momento junto a personas de puta madre (¡perdón!)
Un abrazo a todos con especial cariño a mis compañeros de SrBurns: Paloma, Juan, Laura, ElTrece, Amaia, Miguel, Carla, David y Gaby.
Por cierto… OJO, que Sr Burns va a sonar mucho este año…Prometido,
Si eres blogger o estás metido en la web 2.0, te mola el marketing y la comunicación, o incluso y con más razón, si eres una empresa o anunciante y no conoces lo que es SPOONCH… Sinceramente no te creería. Una de dos, o sigues aferrado a la Televisión o es que no conoces la idea 2.0 del año…
Spoonch Es la marca de todo lo que tu quieres que sea. Es la marca de NADA y de todo, es simplemente lo que necesitas. Una sonrisa, un imposible, un helado de chocolate…
¿Te apetece un spoonch?
Este blog podría ser Spoonch y de hecho esta semana lo será
Spoonch yo lo definiría como un proyecto-experimento social al que toda marca que pretenda como objetivos estar del lado de la gente, de sus consumidores, ser actual o poseer un capital de marca cool deberá pertenecer o por lo menos plantearse… Deberían empezar a cambiar sus copys por grupos sociales, sus campañas persuasivas por Spoonch.
Además de fan de Spoonch, esta semana soy facespooncher… Y es que esta semana veréis mi cara en el grupo de facebook.
Pero qué deberíamos tener en cuenta Spoonch, partiendo de nuestra posición o rol:
Si eres usuario:
- Spoonch es una comunidad de gente abierta, con ganas intercambiar opiniones, compartir cosas, etc. ¡¡Únete!!
- Spoonch es el primer proyecto 2.0 que logrará cambiar la relación entre marca y consumidor. Aquí, conseguirás sacar promociones, hacer presión para pedir nuevas cosas a las marca… Ya están haciéndolo con la Factura del móvil.
- Spoonch es una base de vídeos, curiosidades cool, graciosas, llamativas, bonitas, conversaciones,…. Es dónde enterarte de las cosas que están “IN”.
“Spoonch: una comunidad “IN” para gente “IN”"
Si eres empresa o anunciante:
- Spoonch es una de las mejores formas de acercarte a la gente, a tus consumidores.
- Una marca Spoonch lleva intrínsecos toda una serie de valores asociados a la gente, a la libertad, a lo cool, a lo actual, a lo bello, a lo spoonch. ¿Quieres mejorar tu imagen? ¿Darle un toque de actualidad, modernidad?
- Spoonch es una comunidad de más de 3000 personas activas, preocupadas, apasionadas, con ganas de hablar, de hacer cambiar las cosas, y dónde muchos de ellos son bloggers o influentes, por lo que existe un valor indirecto añadido.
- Spoonch es como un lifting de 2.0 frente a las arrugas 1.0 causa del paso del tiempo y la evolución.
- En Crisis, Spoonch, podría ser una buena forma de innovar, de volver a la empresa más humana.
- No es lo mismo ser la PRIMERA marca Spoonch que la 65º…. Tenlo en cuenta
- Los medios de comunicación reconocerán ese cambio de enfoque…Al igual que cuando las empresas se adentraban en Second Life o hacían campañas con bloggers.
“Rejuvenece tu imagen y tu capital de simpatía con gente, con innovación, cambio, con lo actual, lo nuevo…Con Spoonch”
Si eres Agencia:
- Spoonch podría ser una buena alternativa complementaria a incluir en tus propuestas estratégicas digitales… Ese complemento perfecto a un concepto global adaptado a los varios medios.
- Tu anunciante necesita una “lavada de cara”, tiene una percepción excesivamente tradicional, alejada de la web 2.0… ¿Qué tal ser una marca Spoonch?
- Spoonch no es un medio, no es un soporte, Spoonch es gente, es 2.0, son valores como libertad, actualidad, modernidad, belleza, cool,…¿ Tu concepto también? Y si le inyectas un poco de Spoonch…¿No quedaría todavía más…No sé… Más cool, más Spoonch?
- Las campañas deberían ser cada vez más emocionales, que potencien el engagement del usuario, que lo emocionen… en Spoonch, nos enamoramos cada día…
- Tu cliente te pide 2.0, comunidades, redes, blogs, posts…. ¡Todo eso es Spoonch!
- ¿Y la PRIMERA Agencia de Publicidad Spoonch? Posiblemente, muchas grandes agencias tradicionales deberían hacerse la pregunta, para salir de ese excesivo proceso burocrático y departamentalizado que no tiene que ver nada con lo qué hoy en día es Comunicación, Marketing y Publicidad.
“Spoonch: el complemento perfecto a tu campaña de 2.0″
Voy a ponerme en contacto con Joan Jimenez, el creador de todo esto… Quizás le proponga hacer Spoonch mi blog para apoyar el nuevo design y lanzamiento!!! Podría ser una buena estrategia…;-) ¿Y por qué n0?
Para que luego digan que la crisis está todavía presente en el sector de marketing y publicidad, desde el club de Interactivos nos llega esta excelente oferta de consultor de marketing digital
En The Cocktail estamos buscando a un consultor de marketing digital, que haya participado en la definición y ejecución de campañas online (SMO, afiliación, patrocinios, etc.), que tenga experiencia en SEO, SEM, buzz marketing y que maneje muy bien herramientas de medición como Nielsen o Analytics.
Puedes enviarnos tu CV, acompañado de tu blog u otras páginas personales (Flickr, del.icio.us, Twitter, 11870, Bloglines, etc)
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Qué facebook es la bomba, ya nadie lo puede negar, tanto a nivel de relaciones sociales (fotos, historias, comments, conexiones, etc.) como a nivel de marketing y publicidad (aplicaciones, banners, perfiles fakes, etc.)
Hoy dando una vuelta me he encontrado con esto…Layouts (plantillas) “diferentes” para personalizar – customizar tu facebook…Excelente.
Me imagino…. “Joder que chula…Yo quiero una” y luego…”Me molan, pero me gustaría hacerme una propia…a juego con el blog por ejemplo jejeje”
Ahora bien, parece que necesitan descargarte una especie de software llamado Yontoo… Pero entiendo que el mayor problema es que el resto para ver la tuya también.
Buena iniciativa…¿Quieres personalizar tu facebook?
Ayer hablando con un colega informático…Hablábamos de que Facebook podría convertirse en un “todo integrado”… Y de hecho, es que puedes hacer todo…Incluso como blog…¿Lo habéis pensado?
“Imagina que nos reunimos 50.000 amigos que queremos una promoción de telefonía móvil realmente “spoonch”, es decir, una promoción que se refleje directa y claramente en nuestra factura mensual…
¿Cómo sería tu promoción “spoonch”?
¿Conseguiríamos que alguna operadora nos la ofreciera?”
FUNCIONAMIENTO DEL EXPERIMENTO: Si conseguimos que una Operadora de Telefonía Móvil acepte el reto, ésta tendrá que realizar una oferta y ponerla a consideración de los spoonchers. Si la mayoría cree que es spoonch, podrá realizarse la promoción y si no… pues no.
El 20% de lo obtenido por Spoonch en esta promoción se destinará a un proyecto social o humanitario concreto, todavía por determinar. ……………………………. Esta promoción se realizará en colaboración con una Agencia todavía por determinar.
Pues si reconozco que el buzz ha sido creado en torno a este nueva campaña del Volkswagen Golf.
Los elementos principales de éxito parecen ser :
- El producto en sí (todo el mundo va a hablar del nuevo Golf, porque vale la pena). El un coche con un gran reconociemto de marca. Ha sido, es y posiblemente será una Vaca Púrpura.
- Una estrategia vía la emoción, muy acertada en coches. Al final un coche es como tu primera propiedad importante, donde vives grandes momentos, y algo que al fin y al cabo te define.
- La música…Se trata de un gran elemento, ya lo decía L. Bassat en su momento. Quién no recuerda campañas como la de “Chiguagua” de Coca-Cola, al del Spot de Audi A4 Ain´t have no money.. (Modificado y rectificado, es Audi, no mercedes, gracias visnuh). Por cierto el título de la canción es una versión interpretada por Chiara Mastroianni (incluida en la película Persépolis) del famoso tema “Eye Of The Tiger”, que forma parte de la banda sonora de la película Rocky III.
Lo que encuentro un poco vacío, aunque estratégicamente correcto, es el ¿Quién si no? que me suena muy a Telefónica. Paralelamente, atención con el sobrepapel de los elementos creativos, que pueden jugar malas pasadas en los tests de notoriedad, aunque en un producto tan poderoso lo dudo.
Quiero destacar el enfoque 2.0 aportado por +joanjimenez-media, donde participa nuestro colega J. Varela, colaborando con Tribal DDB para promover la campaña entre líderes de opinión, fans del coche, innovadores, etc. a través de un widget y un grupo de Facebook, utilizando como principal reclamo la música del spot.
Pues eso, para que disfrutéis aquí tenéis la pieza…Y si eres bloguero y te gusta la canción del nuevo Golf, únete al grupo y adopta el widget.
Mucha ha sido la repercusión causada con esta serie de posts “Cómo se hace una campaña de buzz marketing” . Y soy consciente que debido al verano y al tiempo, quedó en stand by, pendiente de un relanzamiento. INCLUSO UN FIEL LECTOR ME HACKEO EL BLOG Y CIA DURANTE ESTE FIN DE SEMANA…(Perdonad… Pero bueno, creo que en viernes por la tarde, está permitido).
Pues, hoy, retomo de nuevo, esta serie de artículos especiales sobre buzz marketing, para explicar la segunda fase: Desarrollar el Buzz- La Revelación. (Reveal en inglés).
1- Desarrollar el Buzz: Es el momento de la revelación. “And the solution is…”
1) CP Proximity soprendió a la web con su campaña ProyectoRosen, un vídeo viral teaser de gran calidad y un gran misterio secreto a descubrir detrás de un experimento de alta tecnología y diez de los mejores ingenieros del mundo trabajando escondidos en un gran bunque…. La respuesta (el reveal)… Nuevo Audi A4… Enhorabuena.
3) La Rubia explosiva Tiffy Toodlepoo que perdió su cámara con unas picantes fotos consiguió más de 23.000 nuevos miembros para la marca que se escondía detrás de esta campaña… El propio FaceBook.
* Definición: Es la segunda fase en donde pretendemos desarrollar el buzz, tras ya haber sido creado. Es el momento de gritar con orgullo “Somos nosotros los que estamos detrás de la trama”
* Objetivo: Dar la solución o un dato u elemento de suma importancia que tangibilize de alguna manera el buzz creado. Es el momento de la aparición de la marca, orgullosa de haber generado ese buzz.
* Campaign Target: Target. En esta fase se amplia nuestro target, para alcanzar a una suma más genérica. La influencia, pierde importancia, y la idea es hacer partícipe a una mayor suma de nuestro target (ej. Jóvenes de entre 20 – 30, urbanos, interesados en deporte individuales, etc.) aunque los líderes de opinión se mantienen como elemento clave.
* Estrategia: Tras crear un buzz, es el momento de descubrir el misterio (en caso de teaser en la fase 1), dar la solución. La exclusividad a través de premios a los creadores del buzz original suele dar un buen resultado. Por ejemplo, un evento o una continuación de materiales con caracter más comercial, debido a la revelación, por ejemplo de la marca que se esconde detrás.
* Técnicas / soportes:
- Un site global. Donde podemos incluir por ejemplos, un advergame, más contenido multimedia, etc. Es el momento en el que un posible fake blog se convierte en site global. No es una mala idea, incluir una capa flash por encima de la pág html con un roll-over que muestre la solución al misterio. Recuerdo que lo hicimos para lanzar el nuevo diseño de Culture-buzz.
- Una continuación de la serie de vídeos pero ya con la marca. El objetivo pasa de crear sorpresa a satisfecer a una demanada fan de dicho contenido.
- Es el momento de empezar a poner en marcha la maquinaria del PLV y el Merchandising. La gente tiene que asociar la marca con el buzz.
- Un evento. No hay mejor forma para unir marca y líderes de opinión que un evento en donde ambos se fundan.
- SEO. Es un momento importante para que todo el buzz generado en la primera fase se asimile con la marca, para no perder eficacia.
- Una buena y llamativa acción de Guerrilla puede convencer, siempre y cuando se haya creado un teaser misterioso bajo la misma idea. El concepto, es una estatua, una nave, un objeto que se abre para descubrir algo que se encontraba dentro. Atención con vigilar bien todo y porque no incluir una fecha de revelación. Me encanta lo que se hizo en Londrés para el lanzamiento del nuevo Opel Insignia.
* Consejos / Notas:
- El evento con Opinion Leaders suele ser una de las grandes opciones. No escatime en detalles (limusina, regalos, decoración, etc.), es necesario sorprender a éstos para que su mensaje vaya deslizándose por el resto de los peldaños de la influencia para llegar a engage a todo el target. Es un buen momento para por ejemplo: Una visita a las oficinas centrales, una prueba de producto especial, una gran fiesta.
- Atención… Estos deben ser los primeros en enterarse… Seguimos dentro del marketing del Ego. Primero revélales a ellos el secreto, antes de lanzarlo a los medios.
- Mucha atención con las revelaciones. Se corre un gran riesgo de pérdida del mensaje, por lo que es una fase, que podemos obviar en ciertas ocasiones. Por ejemplo:
* Cuando sólo hay un vídeo viral o un contenido multimedia muy limitado, sin una serie posterior. Ponga en packshoot al final y olvide la revelación.
* Para presupuestos limitados. Fusiona la primera y la segunda fase.
* Cuando se trata de una promoción muy corta en el tiempo.
- Mucha atención con las denominadas marca NO “Cool”. Las revelaciones pueden hacer girar tu campaña en sentido negativo. No hagas un super Teaser, por ejemplo con causas sociales, una trama con cierta imagen innovadora o jóven, si luego la imagen percibida (Ojo, no la que deseamos proyectar, sino la que realmente existe en foros, en las conversaciones de la gente) de tu marca no va en el mismo sentido. Me refiero, sobre todo a las marcas líderes o con cierta percepción monopilística (Teléfonica, Microsoft, etc.)… Las críticas que surgirán, podrían generar más adeptos que tu campaña y avocarla al fracaso.
- Debe existir una harmonía coherente entre el potencial del buzz (expectativas) y el reveal. Ojo con crear un buzz enorme para que luego el reveal sea apenas sorprendente. Esto podría perjudicar seriamente tu campaña.
* Clio Community de Renault (La del símbolo con la marca del cambio de marchas). Fue una de las primeras campañas de buzz de nuestro país (quizás todavía no estabamos preparados).
* El pop corn cell phone de Cardo System. Sí, el viral aquel donde 4 teléfonos móviles conseguían hacer palomitas. El viral teaser fue todo un buzz (casi 4 millones de visualizaciones). La revelación (vídeo a continuación)…. Una marca de productos para el móvil (tipo auriculares), una realidad poco llamativa. Incluso el packshot y el mensaje quitan en vez de añadir.
- Recuerda que en la fase Teaser debías haber obtenido una importante suma de contactos, emails, (CRM según algunos). Ahora es el momento, de utilizarlos con fuerza.
- El entertainment (entretenimiento) no debe decaer por el mero hecho de que revelemos la marca, sino que de debe continuar e incluso es mejorable potenciarlo… La marca debe ser un potenciador de engagement… ¡Qué buenos éstos de XXX!!!, ¿Saben quiénes se encontraban detrás?
- Es un buen momento para la creación de comunidades (Ej. dentro del mismo site global), de fanes, dispuestos a seguir hablando de tu marca y a enlazar el mensaje. Aunque el impulso más fuerte debe venir en la siguiente fase de explosión.
- No escatimes en explicar la nueva fase, en relacionarla con la anterior, en el porqué, en agradecer, en el engagement, en hacer parte al target… Una carta suele ser una buena opción, pero ojo, no olvídes otro regalo, porque estás esperando otra conversación por parte del target. Inclúyelo en el site global.
- Si has utilizado banners, print o otro soporte en la primera fase, crea nuevas con coherencia a esta primera pero con la sorpresa revelada (Ej: Campaña Emakina para Sprite www.findmygoblin.be )
- No te obsesiones con una campaña 100% estructurada en sus diferentes fases. La revelación no siempre es necesaria, obligatoria o recomendada y debe mezclarse enseguida con la explosión. De hecho la revelación es un momento, un “somos X”, un Seguimos Adelante…
Espero que este tercer artículo de dicha serie Cómo se hace una campaña de buzz marketing te haya sido útil. En el próximo, pasaré a explicar la fase 3: Amplificar el Buzz- La Explosión.
El evento actual más importante es sin duda los Juegos Olímpicos. Este año el organizador ha sido como todos sabemos China.
Ya son varios elementos los que han creado un buzz importante: los digitales fuegos artificiales junto con el playback de la niña más televisiva en la presentación, y el desgraciado positivo de la ciclista María Isabel Moreno
En este tipo de eventos multitudinarios, el marketing y la publicidad son armas claves.
Una iniciativa 2.0 es la que RTVE ha lanzado con el objetivo de apoyar a nuestro equipo olímpico español a través de una red social denominada la Villa.
Se trata de una comunidad para deportistas, aficionados, y federaciones con motivo de los Juegos Olímpicos. La plataforma se ha desarrollado con NING, y se encuentra dentro de la estrategia que RTVE ha utilizado en Internet para darle una mayor visibilidad a todo lo relacionado con los Juegos Olímpicos. Los usuarios pueden realizar las funciones básicas de una comunidad: hacer amigos como Rafa Nadal, Alberto Contador, Fernando Romay…, unirse al grupo de Muchachada Nui o Gomaespuma, ver vídeos y fotos, crear discusiones…Es decir, todo lo indispensable para disfrutar de los JJOO al máximo, y conocer un poco más la cultura china
Apoyando la web, un blog que nos tiene al corriente de todas las novedades, junto con presencia en redes como Facebook o Tuenti, y por cierto también en Twitter – lavillaolimpica -
Personalmente, me parece una estrategia apropiada para conseguir apoyo, divertir a la comunidad de seguidores y sobre todo compartir el mismo sueño entre todos los miembros. Quizás, la época (verano = descenso de actividad en Internet)puede estar restando protagonismo (aunque ya son 1359).
Desde aquí, envío un caluroso saludo a nuestro compañero Alex de Buzzeando que está disfrutando de todo esto en Pekín.
Bueno, esperemos que las medallas vayan viniendo. Este año ya hemos demostrado de que somos capaces. ¡¡¡ Vamos equipo español !!!
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