PASIÓN POR EL MARKETING

Si buscabas las diferencias esenciales entre táctica y estrategia, aquí las tienes resumidas en un bonito poema de Mario Benedetti.

un saludo a los Apasioandos del marketing…

La agencia JWT DELVICO lanza beBRAVE® su última herramienta estratégica bajo la folosofía de convertir a las marcas en marcas valientes.

beBRAVE® es un potenciador de la marca, de su relación con las personas, y contempla todas las disciplinas de la comunicación. Es una metodología de análisis, diagnóstico y toma de decisiones, una herramienta estratégica para el trabajo integrado con las marcas que ayuda a pensar y a actuar, tomando decisiones de negocio, de marketing y de comunicación.

Esta valentía la miden a través de 4 ejes principales que son la autoconfianza, el entusiasmo, la innovación y la generosidad.

Puedes entrar en http://www.jwtbebrave.com y acceder a toda la información disponible del tema de la valentía y casos de las marcas de nuestros clientes.

Creo que el planteamiento no es malo y el vídeo les ha quedado bastante bien. Puede ser una buena arma de prospección comercial. Paralelamente, creo que una época como la actual apropiarse de conceptos como el de valentía es una muy buena opción de marketing.

¿Cómo ves la herramienta? ¿Real Utilidad o pura herramienta de prospección?

Toda la información en Bebrave.com

Un saludo a los Apasionados del marketing

¿Cuáles son las diferencias entre una empresa 1.0 y una empresa 2.0? Es una pregunta que nos solemos hacer con frecuencia.

Jacob Morgan estuvo dando una conferencia en el Enterprise 2.0 conference en San Francisco la semana pasada. Su objetivo, explicar cuáles son las características principales de la empresa 2.0 en comparación con el antiguo paradigma de la empresa 1.0.

empresa 1.0 vs empresa 2.0

Paralelamente destaca los siguientes puntos:

* Tiene un presupuesto mínimo (si lo tiene) para conseguir el cambio de paradigma.
* Tiene un equipo compuesto de 2 personas para conseguir que este cambio ocurra globalmente para el resto miles de empleados.
* Suele tener un solo director en lugar de ocuparse directamente de la estrategia y los procesos, suele centrarse en remedios adhoc como community management o documentos del tipo how to use twitter.
* La empresa 2.0 se centra principalmente en las aplicaciones y soluciones, en lugar de hacerlo en torno a los procesos, la estrategia y la organización.

La reflexión principal es que la empresa 2.0 debe conseguir un cambio en el centro de la organización de manera global en vez de pensar de manera departamental. Pues al final, la empresa 2.0 supone un cambio de paradigma que afecta de manera holística a la forma de entender el marketing, el cliente y la relación comercial. Es decir, el nuevo paradigma del social media marketing no es táctico, sino estratégico, y para ello, es necesario un cambio cultural que empiece en el centro (cliente, estrategia) para expandirse hacia el resto de aspectos que conforman la organización global de cualquier compañía.

¿Qué opinas?, ¿Estás de acuerdo con las caracteristícas que definen la nueva empresa 2.0 frente a la empresa 1.0? ¿Se te ocurren otros puntos a tener en cuenta?

Fuente: Jmorganmarketing

Ogilvy se sube al carro de los medios sociales y nos trae una presentación sobre Facebook for Business de gran calidad.

No olvides hacer tu checklist a la hora de planetarte tu estrategia de marketing en facebook…

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Vía: Superanuncios

Dnoise es Estudio de diseño y Agencia de Comunicación de Madrid. En DNOíSE se realiza todo tipo de trabajos de: Consultoría, Diseño Gráfico, Diseño de Páginas Web, Diseño de Identidad Corporativa (Branding), Campañas AdWords, Producción fotográfica, Producción de vídeo, Modelado 3D, Audio y, en definitiva, todos los campos del diseño y de la comunicación y el desarrollo de páginas Web. DNOiSE es un estudio de diseño joven, pero con una experiencia muy amplia en diversos campos de la comunicación…

La semana pasada estuve en sus oficinas para conocer a sus integrantes, charlar un poco y hablar de Mac.

Kike y Norberto me estuvieron enseñando algunos de sus trabajos y la verdad es que quede impresionado. Son capaces de fusionar a la perfección estrategia y diseño, coherencia y atractivo. Además poseen un equipo compuesto de grandes profesionales especializados en cada área.

Creo que en Dnoise tenéis una solución muy correcta y atractiva para lanzar una campaña de calidad, tanto a nivel de diseño como de estrategia. Va a ser una alternativa más humana, inmediata y de calidad frente a las grandes agencias de publicidad.

Además de estudio de diseño, realizan unos vídeos de gran calidad, tanto para una estrategia viral como para una campaña corporativa (Ej aniversario). También considero que son fuertes en Motion Graphics.

Pues lo dicho, si necesitáis una agencia que responda de manera coherente a vuestros problemas de comunicación, ofreciendo tanto consultoría como diseño y otras áreas, os recomiendo Dnoise. Son grandes especialistas en todo el entorno on-line y te atenderán de manera muy profesional, pero sin olvidar ese toque humano que necesitamos para afrontar cualquier estrategia de comunicación efectiva.

Web: http://www.d-noise.net
Dirección: C/ Monte Esquinza Nº13 Bajo Iza. – 28010 – Madrid (España)
Algunos de sus trabajos: http://www.d-noise.net/portfolio/
Contactos: Preguntar por Norberto o Kike, son dos tipos fenomenales

Mucha suerte Dnoise, tenéis que comeros el mercado.

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Bastante se ha hablado en Pasión por el Marketing del fenómeno del viral que se convierte en Spot o de temas similares.

La marca de coches Skoda ha sido muy inteligente y ha utilizado un viral muy popular en nuestro país, para apoyar su nueva campaña que utiliza una estrategia de precios (promoción) para generar ventas.

El viral, es el de Fonseca y las ténicas de motivación japonesa. Este vídeo es de una escena de la película “El año de la garrapata” de Jorge Coira.

EL VIRAL, motivación japonesas de venta

El NUEVO ANUNCIO Skoda Fonseca

Personalmente creo que la estrategia es muy coherente, sobre todo por los siguientes aspectos:

- Aprovechamiento de la notoriedad de algo ya popular (el vídeo de Fonseca)
- Además, es un vídeo muy conocido por el target de la marca (directivos, responsables, edad)
- Relación bastante correcta con estrategia de precios – promoción: ¡¡Vamos a venderlo todo!!
- Ofrece una imagen más cool y provocativa de la marca Skoda.

¿Y tú qué opinas? ¿Es un buen concepto publicitario? ¿Es correcta como estrategia de buzz marketing?

Enhorabuena a Skoda… Gran trabajo. El buzz está asegurado, ¡Creéme!

Un saludo a los Apasionados del Marketing…

A principios de mes me contacta, Emilia Cortina, estudiante de Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Buenos Aires (Argentina). En estos momentos se encuentra realizando un trabajo de investigación acerca del marketing viral. Llega a mi gracias al articulo de la formula secreta de la viralidad de nuestro ebook “Del 1.0 al 2.0: claves para entender al nuevo marketing“.

1- ¿Cuál es el estado actual de las estrategias virales de marketing en España?
Yo siempre digo que el “Amo a Laura” ha sido uno de los principales problemas del sector. De repente, todo tenía que ser un “Amo a Laura”, parecía que el marketing viral se había convertido en la panacea, cuando no es cierto. Habíamos entrado en una dinámica, en la que los anunciantes pedian “·Amo a Laura” como si de un bocadillo se tratará, y muchas agencias los hicieron de chorizo con poco sabor, queso caducado o de choped en vez de Jamón.
En la actualidad, las consecuencias son visibles; pérdida de efectividad y confianza. Parece que ha dejado de estar de moda sobre todo a nivel de vídeos.
El estado actual no es el mejor, pero tampoco lo es en la mayoría de disciplinas del marketing y la publicidad. La crisis creo, es un factor importante junto a la errónea evangelización.

2- Algunos autores privilegian el rol de los líderes de opinión o influyentes en la propagación viral de mensajes. Otros matizan su importancia, al destacar que la influencia se da de modo accidental y aleatorio y revalorizar factores como el contexto y la susceptibilidad de una sociedad a aceptar ciertas ideas. ¿Cómo se posiciona usted ante esta controversia?
Personalmente creo que el rol de los líderes de opinión es clave. La idea consiste en invertir los esfuerzos en esta tipología de personas para que estos se encargen de traducir y hacer llegar el mensaje al segundo nivel y que este lo haga a la base. El proceso es más complejo de lo que parece, pero no es más que una segmentación (clave fundamental del marketing) en donde incluir la influencia como un elemento clave de nuestro éxito y sin duda de la viralidad. La influencia es uno de los mayores multiplicadores de la unidad entendida como persona o consumidor potencial individual. Te recomiendo que leas el artículo sobre la fórmula secreta de la viralidad

3- Otro tema de debate es la medición de la efectividad de las campañas virales. Hay quienes minimizan su éxito arguyendo que falta evidencia que lo pruebe. ¿Qué opina usted de esta cuestión? ¿Cómo se comprueba la eficacia de una campaña de marketing viral?
El problema de la medición es que no nos preocupamos por medir la verdadera efectividad. Se suele medir por el simple número de visualizaciones de un vídeo en youtube, pero.. ¿Este número de visualizaciones impacta en tu target?, ¿Qué conversaciones se han generado en torno a tu vídeo? ¿Son comentarios positivos, negativos? ¿Cuáles son los ejes temáticos de éstas? ¿La gente está apreciando lo que verdaderamente queremos que aprecie? ¿O están hablando justamente de otras cosas que carecen de valor? ¿Se han gestionado correctamente elementos como etiquetas, comentarios, títulos, etc.? Escribí hace apenas unos días un artículo que hablaba justamente de este aspecto, puesto que al igual que se habla de Market Share, de Customer share, es necesario hablar de Viral share. Debemos de ser capaces de estimar la desviación generadora de poco o ningun valor propia de la naturaleza global de Internet y la rápidez de contagio de los virus.

Otro aspecto importante es medir la viralidad potencial antes de lanzar la campaña. La causa es sencilla, la viralidad total conseguida no será lo mismo para un producto hi-tech que para un coche de lujo, pues el target es diferente tanto en tamaño como en motivaciones. Sería ideal, estipular un escenario en donde preveer cual es nuestra audiencia potencial, para posteriormente saber cual ha sido nuestra tasa de éxito. Una campaña viral para coches de lujo no debe conseguir millones de visualizaciones, porque su target no se compone de millones de personas como el de un producto hi-tech, al igual que no poseen un número igual de blogs, foros y conversaciones.

4- En Argentina se han producido casos de competencia desleal, en las que se emplearon técnicas virales para esparcir informaciones falsas con el objetivo de desacreditar determinados productos. Estos mensajes son a veces generados por compañías rivales. ¿Se han conocido situaciones de este tipo en su país? ¿Cuál es su postura frente a este tema?
Estoy seguro de que tienen que exisitir, es uno de los principales problemas del anonimato en Internet, aunque forma parte del juego.

Mi postura es que en Internet todo se sabe, porque todo se puede rastrear. Creo que no es una buena estrategia, otra cosa, es que se parodíen por ejemplo vídeos (ejemplo: Heineken y Bavaria). En definitiva, el espíritu 2.0 se basa en la honestidad, transparencia y las buenas prácticas, por lo que reitero que esta forma no es la correcta. Es un riesgo muy peligroso y con consecuencias muy graves que no vale la pena correr. Se honesto y como todo en la vida, ganarás

5- En la Unión Europea rige, desde 2007, el Unfair Comercial Practices Directive, que apunta a penar, en otras prácticas, la difusión de mensajes comerciales encubiertos a través de falsos blogs (flogs) o la publicación de recomendaciones o testimonios falsos en foros y sitios como TripAdvisor y Amazon. ¿Qué aplicación han tenido estas directivas en España? ¿Tiene conocimiento del empleo de este tipo de recursos en el país o en el resto de Europa? ¿Recuerda algún caso en particular?
Yo creo que el uso de los flogs no es una mala estrategia siempre y cuando forme parte de una estrategia global en donde exista un proceso (teaser-reveal) y en donde el consumidor conozca al final la totalidad de los objetivos, y en definitiva, la realidad.

En estos momentos no recuerdo ningun caso llamativo en España. Sí recuerdo algunos clásicos como el del blog de una marca de cosméticas.

6- El marketing viral surge como una nueva alternativa en un contexto de saturación de mensajes publicitarios impersonales e indeseados, en el que la audiencia cuenta cada vez con menos tiempo y su nivel de atención tiende a descender. Vale cuestionarse si la proliferación de este tipo de estrategias podrían originar un nuevo tipo de saturación publicitaria. ¿Qué piensa usted acerca de esta posibilidad?
Jejeje.. Perdona por esta sarcástica carcajada, pero creo que es una pregunta muy inteligente. Mi más sinceramente enhorabuena.

El problema de los fuertes crecimientos es que se convierten en moda y éstas debido a su rápido proceso y necesidad de perecer mueren justamente por saturación.

Creo que como todo en la vida, lo que muere es lo malo y lo que prolifera es lo bueno. Sí, podemos afirmar que incluso, ya existe esa saturación publicitaria de la que hablas. Esto es sin duda poco positivo, pues parece que cualquier cosa se etiqueta como “viral” y esto perjudica a la totalidad de la disciplina.

7- ¿Qué desarrollos cree que pueden esperarse en el ámbito del marketing viral en los próximos años?
Yo creo que como en todo lo que tiene que ver con comunicación y marketing, la integración será un elemento clave. Debemos utilizar todos los canales que utiliza nuestro target para crear experiencias globales pero coherentes.

Otro elemento, seguirá siendo la creatividad entendida como concepto. Yo soy un fiel defensor de que el concepto es más del 75% del éxito de tu campaña, aunque evidentemente no podemos obviar la mecánica.

Paralelamente, creo que el mobile debería despegar de una vez y que las experiencias en la calle que luego se convierten en material audiovisual seguirán siendo capitales. Adicionalmente, Facebook será siendo imperativo (junto a otras redes sociales), aunque espero que la compañía realize unas mejores labores de limpieza y filtrado. El microblogging adquirá cada vez más poder, pues es el mejor sitio para encontrar a esos líderes de opiniones de los que hablábamos antes.

La verdad es que es complejo proyectar el futuro, pues el tiempo es cada vez más rápido y lo que funciona ayer, puede que no lo haga mañana…Pero esto es justamente lo apasionante.

Emilia espero que tengas mucha suerte en el sector. Yo estoy convencido, pues tanto la manera de dirigirte como la calidad de las preguntas apuntan muy buenas maneras

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Con este excelente nombre “Quiero salvar el mundo haciendo marketing” y un claim muy inteligente “¿Y Por qué no…?” se presenta un nuevo proyecto cuya misión es:

Nuestro objetivo como empresa es crear valor para los stakeholders de nuestros clientes a través del marketing.

“Quiero salvar el mundo haciendo marketing” nace con la convicción de que disponemos de una herramienta clave para salvar el mundo. Declaramos que todos los que trabajamos en el entorno del marketing y la comunicación, tenemos un gran poder para mejorar el mundo.

Estamos vivos y queremos actuar sobre la realidad social, sobre la que nos gusta y sobre la que nos disgusta. Por todo eso, estamos aquí.

La verdad es que no sé de que va todo esto muy bien, pero reconozco que me ha hecho pum, pum…No os perdáis el vídeo (Haz click en la imagen)

Aunque no soy partidario de misión, visión, trisión en las webs, creo que el texto es muy bueno (el copy debe ser muy bueno)…Yo también he soñado con esto alguna vez…Quizás… “Marketing de la felicidad”… Marketing para compartir la felicidad y contagiarla… Porque el mundo no se puede cambiar, pero si hacerlo mejor, más feliz

Lo que es cierto, es que ya cuentan con varias organizaciones que ya quieren salvar al mundo haciendo marketing… Y eso es todo un reto…Les preguntaré si puedo incluir a Pasión por el marketing…

¿Lo qué más me gusta?
- El copy es un crack…Enhorabuena.
- El vídeo creo que es muy correcto, pues posiciona a la perfección los valores del proyecto.
- Me gusta que el marketing no sólo se perciba como algo negativo… De hecho, es un sector donde hay grandes “mentes” y darle este giro puede sin duda consolidarse como una nueva forma de entenderlo y aplicarlo.
- El apoyo que muestran a ideas y proyectos en la sección “Cómo podemos trabajar juntos”

Tengo que reconocer por último…Que aunque he tenido mis dudas sobre la realidad de todo esto, parece que es un proyecto que va para adelante… Ojo…como teaser del lanzamiento de una nueva agencia, un master o una comunidad sería perfecto … Lo siento, pero hay tantas cosas que huelen que uno siempre desconfia jajaja…

Mucha suerte con el proyecto…No olvídéis tenedme informado de novedades.

Yo también quiero cambiar el mundo haciendo marketing!!!

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Dándome una vuelta por mis feeds… Dí con una entrevista interesante que habla sobre como una marca como Dell integra de manera estratégica el social media. Se trata d ela entrevista realizada por Jeremiah Owyang de Forrester a Bob Pearson Dell.

Creo que es relevante, pues el nuevo enfoque 2.0 debe considerarse como algo global, que no solo puede mejorar o optimizar tu inversión en comunicación – publicidad, sino que puede ofrecerte ventajas competitivas sostenibles como consecuencia de un continuo feedback face to face con tus propios consumidores que sea capaz de llegar al resto de variables del marketing…

Todo director de marketing debería ver esta realidad como “panacea del marketing“, la solución real a todos los problemas con los que un marketer se encontraba en el pasado, pues ahora tiene la posibilidad de conocer de manera real todo…Pero para ello es necesario incluir la filosofía de la conversación…

La entrevista

A resaltar algunas afirmaciones o reflexiones como:

- “Social Media is a part of who we are”. Esto es una buena compresión de lo que es Social Media en Marketing.
- Me gusta la iniciativa de ideastorm.com. Creo que ha llegado el momento de integrar al consumidor en el proceso de producto… Y ya no sólo en el de comunicación.
- “In a recession, social media becomes more important”… A ver si es verdad.

Espero que hayáis disfrutado de la entrevista…

Un saludo a los Apasionados del marketing…

via: ThePowerofInfluence