En social media marketing solemos afrontarnos a la barrera de cómo empezar.
La agencia de marketing HotSMS / Buongiorno Digital nos presenta su modelo Social media marketing Cascade. Su objetivo es ayudar a las marcas cómo podemos utilizar los social media como una herramienta de marketing efectiva.
Según mi punto de vista, el modelo nos puede ayudar a cómo afrontar los social media desde un punto de vista estratégico. Recoge los principales escalones (escucha, presencia, conexión, intercacción, transacción), utilizando la forma piramidal pero dentro de un formato circular, donde la confianza de la marca con respecto a los usuarios (friends) se constituye como el elemento principal. Paralelamente, las tareas continuas de medir, monitorear y optimizar están presentes en todo el proceso.
Un saludo a los Apasionados del marketing…
Fuente: Jigal
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leyendo Modelo Social Media Marketing Cascade http://bit.ly/mJBot
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