Joost Van Nispen, Presidente de ICEMD, nos deleita en 10 minutos con una ponencia en Hoy es Marketing el pasado 22 de abril, donde destapa los mitos y realidades del social media marketing.
De nuevo, bajo un enfoque centrado en la filosofía “Return to the basics” (Las bases del nuevo marketing son las mismas que las del marketing directo, relacional e interactivo), nos recuerda que las prácticas empresariales en social media marketing se están llevando de una manera poco estratégica y sin una guía clara de objetivos.
Me encanta esta frase: ” Los directores de marketing se han puesto a twittear como si fuera estratellas de rock, pero no han conseguido captar ni un solo email en 6 meses”.
Joost Van Nispen apunta 3 objetivos claros que son justamente las bases del marketing directo y que son la base fundamental para conseguir Profits:
- Tráfico: Generar visitas de usuarios interesados en nuestra marca (atraer a los interesados)
- Conversión: De esas demandas latentes en ventas y convertirlos por tanto en clientes.
- Engagement: Dialogar con ellos para que compren más y para que hablen bien de ti (word of mouth marketing)
Creo que son 10 minutos muy didácticos que se alejan de la visión optimista – sensacionalista de la actual todopoderosa moda del social media marketing.
Para resumir ese enfoque del “return to the basics” nos vale una sencilla reflexión “El marketing online es marketing directo con esteroides” ( con propulsión turbo).
Creo que también son importantes otras reflexiones como Digital Marketing no es sólo Social media marketing, porque como nos explicó el pasado sábado 24 en un taller magistral dentro del Master de Publicidad Digital y Comunicación Directa e Interactiva; no existe conflicto entre canales (como antaño se pensaba), sino SINERGIAS.
Estoy convencido de que si quieres entender bien el nuevo enfoque del social media marketing, debes echarle un vistazo a este vídeo y reflexionar sobre sus mitos y realidades. No caigas en la tentación del mal…La tecnología es un simple facilitador, las bases de un marketing eficaz siguen siendo las mismas…
De nuevo Joost, todas mis más sinceras felicitaciones, volviste a estar huge 
Un saludo a los Apasionados del marketing…
Passion Makes a the difference.
 COMMUNITY MANAGER - SOCIAL MEDIA STRATEGIST at Waggener Edstrom - Studio Singapore
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