Las marcas están en fase de búsqueda de formatos que les permitan acercarse cada vez más al consumidor de una forma transparente, dentro de su hábitat y que aporte de alguna manera un valor más allá de la publicidad tradicional. Esto es experiencia, interactividad y conversación. El resultado, un mayor nivel de engagement por parte del consumidor a la marca.
La experiencia de compra de una prenda de ropa por parte de una persona suele coincidir. Entro en la tienda, miro varias prendas, selecciono aquellas que me gustan, me las pruebo, PIDO RECOMENDACIÓN U OPINIÓN A UN/OS AMIGO/S y me decido. ¿NO SERÍA GENIAL PODER CONTRASTAR LA OPINIÓN DIRECTAMENTE CON MIS AMIGOS DE FACEBOOK? ¿Y SATISFACER MI EXITO SOCIAL A TRAVES DE LA MODA?
En la actualidad, como consecuencia del auge y el boom de las redes sociales, se manifiesta más que nunca una necesidad, la del éxito social. Las redes sociales (que finalmente son la “Democratización del mundo people, rosa”) son el canal perfecto para ello.
Bajo esta premisa, Diesel, de la mano de Fullsix (que están haciendo un excelentísimo trabajo), crean esta experiencia de marketing que permite aunar los beneficios del punto de venta (localización, experiencia real, prueba de producto) con Facebook (muestra del resultado de la experiencia, posibilidad de obtener feedback de amigos, generación de contenidos y conversaciones).
Personal y profesionalmente, me parece una acción muy acertada porque consigue obtener sinergias aprovechando y uniendo 2 canales, fuera de toda estrategia inservible que pretende departamentalizar canales, cuando el usuario vive la relación con la marca de una manera global, sin cambiar de chip esté en el canal que éste.
Por último, y aunque es un mero detalle, no han olvidado incluir el logo de Diesel en la foto, para que al mismo tiempo que satisfacemos una necesidad de nuestro consumidor, conseguimos paralelamente notoriedad de marca y asociación de ésta con la experiencia. La fórmula es perfecta.
enhorabuena a Fullsix y Diesel por esta gran idea.
¿Qué te parece?¿Alguién de vosotros ha probado la experiencia?. INTEGRACIÓN DE PUNTO DE VENTA Y FACEBOOK EN ESTADO PURO. Instalación interactiva en las tiendas Diesel de España, la primera que permite a los usuarios compartir en su perfil de Facebook el momento de prueba o compra de producto desde el mismo punto de venta. El público puede hacerse fotos con sus Diesel, publicarlas, comentar y presumir de su nueva adquisición con sus amigos.
Un saludo a los Apasionados del marketing…
Passion Makes a the difference.
 COMMUNITY MANAGER - SOCIAL MEDIA STRATEGIST at Waggener Edstrom - Studio Singapore
"Because Asia Pacific has much to say about social media.." Join the SOCIAL MEDIA ASIA PACIFIC GROUP
|
