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¿Cuánto vale para las marcas tener un fan en Facebook?

By on April 19, 2010


Leyendo Theslogan, doy con este estudio que revela el “misterio” de Cuánto vale un FAN en Facebook. (Copio literal)

“Las empresas están al tanto de la necesidad de desembarcar en las redes sociales. Sin embargo, nadie sabe, efectivamente, cuál es el rédito de esta acción.

Muchas marcas han conseguido tener en unos pocos meses millones de fans en Facebook. Es una estrategia que están seguros deben desplegar, aunque no conozcan aún, con exactitud, cuánto deben invertir o cuanto ganarán por hacerlo.

Para revelar este “misterio”, la consultora especialista en redes sociales Vitrue, que asesora a las marcas en su estrategia en los medios sociales, ha intentado poner un valor medio a cada fan de esas comunidades.

La firma ha determinado que en promedio, una base de un millón de fans equivale a u$s3,6 millones de inversión publicitaria en medios en un año. Los resultados están basados en los mensajes generados por los usuarios (“news feed”), según publica Brandweek.

Vitrue analizó los datos de sus clientes, que en conjunto sumaban 41 millones de fans, y desveló que la mayoría de los fans suponen una impresión extra, es decir, que si una marca sube dos comentarios al día puede esperar cerca de 60 millones de impresiones al mes a través del “news feed”.

Pero no todas las marcas obtienen los mismos resultados. Algunas generaron 44 impresiones por fan, mientras que otras sólo 3,6 impresiones. Los responsables del trabajo aducen que se debe a que las marcas más atractivas consiguen atraer más a los internautas.

Vitrue concluye que si el CPM es de u$s5, una marca con un millón de fans genera cerca de u$s300.000 en impacto mediático cada mes.

Un caso concreto es el de Starbucks, que con una base de fans de 6,5 millones, cuenta con un impacto mediático valorado en u$s23,4 millones anualmente.”

facebookfan

SINCERAMENTE me parece un estudio muy curioso, pues no es algo sencillo de revelar. Me gusta porque traduce una métrica en auge (fans en facebook) en una métrica popular y conocida por todos como son las Impresiones, otorgándole un valor númerico que nos permite convertir nuestros argumentos en coherentes. La verdad es que ya son varios los argumentos que he recopilado desde el año 2000 bajo el objetivo de tener a disposición de los Apasionados como yo una serie de Insights que mostrar a los anunciantes y agencias para evangelizarlos de que un nuevo marketing es posible. ¿Quieres verlos? PORQUE HACER BUZZ MARKETING E INCLUIR LOS SOCIAL MEDIA EN NUESTRA ESTRATEGIA DE MARKETING

También es cierto que el hablar de medias es un error, pues no es lo mismo un fan activo real que uno de esos fakes que andan tan sueltos por ahí, pero bueno, esto es comunicación. En este caso, Tuenti le vuelve a ganar de nuevo la partida a Facebook.

En todo caso, es correcto que podamos llegar a estas conclusiones debido a la naturaleza hiperconectada de las redes sociales que generan enlaces ya no solo en un espacio sino en todo aquellos en donde existen relaciones. Por ejemplo, cuando etiquetamos una foto de un amigo aparece también en su muro y por tanto también en el de sus amigos.

Este estudio apoya mi idea de una nueva red social basada en el potencial buzz de los usuarios y en transformar la publicidad en valor para estos… Ya os contaré si algun día me lanzó con ello… Por ahora, Top secret 😉 Espero algún día que alguna agencia o anunciante se interese por la idea, por el momento sigo dándole forma.

– ¿Qué te parecen las conclusiones del estudio?
– ¿Crees que los resultados conseguidos de cuánto vale un fan en facebook son correctos?
– ¿Se puede realmente traducir el valor de un fan en impresiones publicitaria?

Vía: Theslogan

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