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Adigital lanza un nuevo estudio para entender como las empresas españolas usan Facebook.

Como usan Facebook las empresas españolas – Adigital

Como usan Facebook las empresas españolas – Adigital

Entre las principales conclusiones, destacamos que:

El 12% de las empresas presentes en Facebook utiliza esta red para vender
El 7% de las empresas españolas está presente en Facebook y el 60% de ellas lleva menos de 1 año
El 72% de las empresas utiliza Facebook para potenciar su imagen de marca
Apenas el 5% de las empresas participantes posee una plataforma de comercio electrónico en Facebook
El 44% de las compañías que han hecho campañas publicitarias en la red social asegura que le han permitido contactar con nuevos clientes e incrementar sus ventas
El 50% de las páginas de empresa tiene menos de 500 seguidores

Ahora puedes acceder a la nota de prensa que hemos publicado y al contenido íntegro del Estudio en http://www.adigital.org/detalle_contenido.html?ver_id=23549

Me llama bastante la atención el punto 2… Me parece bastante reducido.

¿Qué opinas? ¿Estás de acuerdo con las conclusiones?

El 2009 marca el encuentro entre las redes sociales y los contenidos audiovisuales en Internet.

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– Entre el 76% de internautas que participan en redes sociales los contenidos audiovisuales se han incorporado con naturalidad. De este porcentaje, un 62% comenta en las redes sobre vídeos de Internet y un 47% sobre series y programas aunque no las estén emitiendo en ese momento. Son los usuarios de Tuenti quienes más atención prestan a este tipo de contenidos.

– Las series extranjeras, música y películas lideran el ranking de contenidos más descargados de Internet. Entre las series Perdidos, House, Prison Break, Heroes y Gossip Girl son las más descargadas.

– Brotes verdes en el consumo de contenidos audiovisuales en el móvil: de la mano de una mayor penetración de la telefonía 3G y unos terminales móviles que proporcionan una mejor experiencia de uso se incrementa el porcentaje de usuarios que en alguna ocasión han visto canales de televisión en el móvil (alcanzando el 24%, frente al 18% de la anterior oleada de Televidente 2.0). Aparecen también, de forma minoritaria pero significativa (11%), aplicaciones instaladas en el móvil para acceder a contenidos audiovisuales (por ej., Youtube).

– La TDT mejora ligeramente su percepción: aún dentro de un acercamiento marcado por la inminencia del apagón analógico, tiende a percibirse como una oferta de contenidos “cada vez mejor” (45%).

– La televisión de pago parece encontrase en una situación relativamente compleja: para un 48% de los que contrataron la televisión de pago el principal motivo fue que se integraba en una oferta conjunta con teléfono e Internet, lo que favorece la fortaleza de las compañías de telecomunicaciones frente a propuestas basadas exclusivamente en lo audiovisual. Entre quienes no poseen televisión de pago, aparecen como razones principales para no contratarla disponer de TDT (51%) y la utilización de internet como proveedor de contenidos (31%).

The Cocktail Analysis presenta los resultados de Televidente 2.0, estudio que por tercer año consecutivo analiza la evolución del consumo de televisión en Internet y telefonía móvil en España, y que en esta nueva oleada amplia su alcance al análisis del consumo de la TDT y la televisión de pago.

Televidente 2.0 se basa en 1200 encuestas a internautas y 5 grupos de discusión, realizándose gracias al patrocinio de Antena 3 y Telefónica.

Puede accederse al informe completo aquí

METODOLOGÍA

El informe presentado aporta datos procedentes de:

* Encuesta online a población internauta: Muestra de individuos de ambos sexos, de entre 18 y 55, representativa de la población internauta último día. Tamaño muestral: 1.204 individuos. Error Muestral: 2,8%. Nivel de Confianza del 95%, p=q=50%. Trabajo de campo llevado a cabo en Abril de 2009.

* Minigrupos de discusión: 5 minigrupos de discusión (4-5 participantes) con consumidores de televisión móvil (2 minigrupos) y clientes de IPTV-TDT (3 minigrupos) El trabajo de campo se ha realizado en Mayo de 2009.

Gracias Andrea 😉

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Desde que se descubriera el potencial alternativo y complementario de la web 2.0, muchas han sido las agencias de publicidad y marketing que de una forma u otra (departamento, agencia especializada, de nicho, outsourcing, experto consultor buzz marketing, etc.) han adoptado dicho enfoque con prácticas más o menos acertadas.

Hace un par de meses abrí una encuesta en mi blog sobre ¿Debería toda agencia de comunicación tener un experto en marketing 2.0?

Veamos los resultados:

Parece que hay cierta unanimidad con el tema, pues más del 75% afirma con contundencia que tener un experto en marketing 2.0 es ya una necesidad clara. Como era de esperar, los porcentajes descienden al hablar de agencias en Internet y de agencias totalmente especializadas en marketing 2.0.

Estos resultados no hacen sino evidenciar la necesidad de contar con expertos del nuevo marketing capaces de desarrollar, lanzar y gestionar proyectos de buzz, viral, redes sociales; pero ya no sólo en agencias altamente especializadas, sino en la gran mayoría de agencias, sin olvidar aquellas de servicios plenos que pretenden dar un servicio global, integrado y coherente.

Un último apunte es que aunque estas agencias más globales subcontraten estos servicios a otras más pequeñas y especialiazadas, es necesario tener un equipo o persona dedicada a nuevos medios y soportes capaz de evaluar con perspicacia e inteligencia las propuestas, pero también capaz de proponer, negociar y desarrollar junto a esta una estrategia y campaña lo más coherente posible.

Gracias de nuevo a todos los votantes, que hacen posible mantener esta sección.

Un saludo a los Apasionados del Marketing…

De nuevo presento los resultados de dos encuestas introducidas hace dos meses:

1- Los Rankings de blogs:
Destaca con más del 40% de los votos, Bloguzz, que depués de apenas 6 meses han desbancado a muchos rankings presentes desde el principio. Sin duda han hecho un super trabajo.
Technorati sigue segundo, aunque como todos sabemos con muchos problemas desde hace ya unos meses. Alianzo que fue una referencia cuando empezé todo esto, cae en picado; Page Rank, todos los sabemos, y aunque en el resto de Europa Wikio sea sin duda el más valorado, entre los lectores del blog, parece que no guarada un gran valor, quizás sea, porque no tienes una clasificación temática de marketing.
Curioso o no, un 16% por cierto (3 posición) es para “Ninguno… Son inservibles…”

Según mi punto de vista, los rankings ofrecen un escenario donde situar y entender la importancia de los blogs en las diferentes áreas y poder compararlos, pero no debe ser una constante inamovible que marque o delimite todo. Sí como escenario, No como realidad absoluta.

2- Post libres o patrocinados.

Tema caliente estas últimas semanas, quiero únicamente mostrar los resultados. La semana que viene ofreceré una respuesta al respecto. En todo caso, me complace que exista tal diferencia aunque casi 20% opina que tienen el mismo valor.

Un saludo a los Apasionados del Marketing…

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¿Buzz Marketing?

By on April 4, 2008

Si recuerdas, hace 2 meses lancé una encuesta en el blog preguntando ¿Buzz Marketing?… Que de hecho Eva retomó, y donde cómo no se generó un interesante debate.

Pues hoy y tras 2 meses quiero presentaros los resultados… La verdad es que es complicado conseguir muchos votos, pero bueno, se intenta.

Conclusiones:

– Un poco más del 50% está en lo correcto.
– Bastante asimilación de vídeo viral y Buzz marketing. Esto viene posiblemente de la confusión de los términos viral y buzz.
– El Testing de Producto, sí es cierto que, suele ser uno de los elementos esenciales de una campaña de buzz (sobre todo con bloggers), aunque no la única opción.
– Los Post patrocinados tienen también su plaza con un 4 votos… Aquí hay debate.. Publicidad o PR?

Esperemos que obtengamos más votos en las dos encuentas… Os animo en todo caso a votar:
– ¿Qué ranking de blogs es más adecuado?
– ¿Tienen el mismo valor los Pots patrocinados que los libres?

1 año de Saludos a los Apasionados del Marketing…

Bárbara de Publikda nos propone una entrevista muy bien realizada, breve, clara, concisa y muy coherente con un buen orden de las cuestiones y un enfoque muy apasionado. El encabezado es sin duda super correcto y muy muy bien pensado… Transparente, simpático… Muy como se deben o deberían hacerse las cosas.

Naturalmente, cuando me dijo que además se trataba de un trabajo de la universidad, pues nada me ha hecho tan feliz como contestarle…

Me permito, con su permiso incluir mis respuestas. La idea es que las cogáis y si podéis sacar unos minutos, propongáis vuestras ideas y ofrezcáis vuestras propias respuestas y conclusiones a barbi_linarg@hotmail.com Estoy seguro de que el resultado puede ser muy enriquecedor.

Antes que nada, muchísimas gracias por la participación. Soy alumna de la carrera de Publicidad y Relaciones Públicas y estoy haciendo una investigación para la materia Metodología del consumo. Como jóvenes estudiantes de publicidad realmente estamos “muy verdes” en esto del marketing viral, del buzz marketing y todo lo que tiene que ver con publicidad no convencional. Me encantaría que gente tan importante como tú en este campo me ayude a completar un poco la información que tengo.

1- Pregunta obligada, ¿cómo definiríamos el buzz?
El buzz proviene del ruido emitido por la abejas en su comunicación en las colmenas. Consiste en la generación de ruido tanto on-line como off-line, dígase mejor conversaciones, donde el objetivo final es la recomendación de un producto, servicio o idea para generar una cadena múltiple ( y no solo líneal) capaz de conseguir una notoriedad natural y máxima, pero también y sobre todo, un acelerador óptimo y creíble en la toma de decisiones de compra que realizan las personas. Esto se debe fundamentalmente, a la pérdida de credibilidad de la publicidad tradicional a través de sus mensajes branding (“somos los mejores, nuestro producto es líder, bla, bla, bla), al agotamiento y contramovimiento de la publicidad omnipresente e intrusiva y por supuesto a un consumidor mejor informado y más efectivo que los propios vendedores.

2- Se dice que los blogs son los nuevos anunciantes de la publicidad. Para que un blog tenga éxito en este sentido, ¿qué tiene que tener? ¿cualquier blog puede llegar a “vender” un producto por recomendación?
Cualquier blog puede ser objetivo de buzz, al igual que cualquier persona. Ahora bien, contra más influencia, más seguidores y capacidad de transmisión tenga mejor. A esto hay que añadirle y antes que todo, su capacidad de estar segmentado. Es decir, contra más especializado sea el tema de su blog, mejor, pues siempre es más sencillo, ser líder de opinión de una materia que de varias. Kotler afirmaba “Ser cabeza de ratón, en vez de cola de león”. Como tercer y no menos relevante, aunque consecuencia del anterior, es la credibilidad del blog. Como elemento que reagrupa todo lo anterior, la pasión. Porque esta transmite todo lo anterior… Sin pasión por la materia no hay influencia, no hay seguidores, no hay especialización y tampoco credibilidad… Porque la pasión se transmite más allá de lo racional y es el mejor elemento para captar a la gente, y enlaza en su totalidad con la creación de líderes naturales de opinión.

3- ¿De qué otras maneras podemos llegar al consumidor como “un amigo”?
En primer lugar con un mensaje que vaya más allá del branding puro y duro “Somos los mejores, compra y punto”. Yo creo que maneras solo hay una, pero medios varios (blogs, eventos, experiencia, atención de quejas, etc.). La manera es sustituyendo el mensaje unidireccional clásico, por la conversación, natural, cercana y por supuesto bidireccional (mejor dicho polidireccional), al mismo nivel y ante todo transparente.

4- ¿Es conveniente “esconder o disfrazar” la publicidad tras la máscara de los blogs escritos por gente que no tienen nada que ver con el producto?
Sí, pero siempre que se haga de manera transparente. Por lo tanto, eliminamos palabras como las que utilizas en la pregunta, esconder, disfrazar.

5- Si hablamos de buzz marketing, ¿qué marcas se te vienen a la mente?
Atrápalo, Absolut, Nokia, Sony, Wonderbra.

6- Muy personalmente, ¿qué futuro le auguras al buzz?
Yo creo que el buzz, va a desarrollarse y los consumidores van a alcanzar un nivel superior en las estrategias de marketing de las empresas. Por ejemplo, en la definición de los precios, la calidad de los productos, pretest, etc. Es decir, los bloggers y los influentes van a entrar a formar parte en todo el proceso de marketing de las marcas y no solo en la difusión a posteriori, una vez los productos son lanzados al mercado.

Por otra parte, creo que son los bloggers e influentes medianos quiénes van a tomar el poder, pues de un lado, los grandes van a profesionalizarse, convertirse en verdaderos medios, y por tanto a perder credibilidad (no todos pero la mayoría), alcanzando una comunicación, más bien vertical. Esto va a depender de los propios bloggers y su personalidad. Es decir éstos, van a entrar a formar parte de las plantillas de las empresas, para escribir sus blogs, para actuar en las campañas de RP, etc. Los medianos, seguiran con un enfoque todavía cercano y vamos a decir artesanal. Dígamos, que podemos entender esto desde la perpectiva Marxista (materialismo histórico) y la evolución natural.

Creo que se van a crear dos vertientes (que de hecho ya se pueden apreciar), los anti-pub y los a favor de la publicidad en los blogs. Atención las marcas con este primer colectivo.

Espero por supuesto, que los presupuestos para este tipo de marketing van a elevarse, y nos serán solo los bloggers los medios contactados para la promoción de productos, sino también los foreros (gente que está presente en los foros). En este punto, los delegados y estudiantes líderes en las universidades van a ser un importante target, porque los jóvenes consumen mucho más que antes, porque son grandes comunicadores y se han criado en un entorno multitask y multicomunicacional y porque por la edad, se trata de un período clave donde lo cool y trendy es importante y sobre todo para conseguir fidelidad y lealtad de marca a largo plazo. Creo también, que el buzz off-line va a intentar profesionalizarse mejor, con mejores formas de medir la repercusión, puesto que la vida también esta ahí fuera y porque todavía las compras se hacen en la calle y no todas por Internet.

A muy muy largo plazo, veo dos futuros contrapuestos:
Consolidación, donde puede que las agencias tradicionales desparezcan y el modelo prioritario sea algo tipo buzzparadise o bloguzz. La TV continuará, pero la publicidad en ella será mínima. En Francia, por ejemplo, se ha prohibido en los televiones públicas.
Muerte: La gente acaba estresándose de tanta info, fuentes y herramientas (netvibes, flickir, facebook, etc.) y la TV volverá a consolidar su liderazgo porque la gente necesitará relax, que le cuenten y sofá.

Gracias Bárbara, todo un placer.

Pues como como dice aquello de la Call to Action… Qué eso, que os invito a participar en la entrevista que propone Barb y a enviarle vuestras respuestas a barbi_linarg@hotmail.com. De verdad creo que es una gran inicativa y por supuesto una muy buena causa…

Un saludo a los Apasionados del Marketing…

Pues de nuevo el incansable Javier Piedrahita de MarketingDirecto, aporta su constancia y trabajo al mundo del Marketing… Javier eres incansable!!! estás en tos laos macho!!!

No trae una curiosa y excelentre entrevista sobre 2007 a 5 importantes miembros del mundo publicitario en nuestro país. 3 simples preguntas y respuestas muy buenas…

1. ¿Qué destacaría del año que acaba de terminar?
2. ¿Qué es lo que más le ha defraudado?
3. ¿Qué expectativas tiene para 2008?

El mejor sin duda y como siempre DANIEL SOLANA: Director creativo ejecutivo de DoubleYou este tío es un crack…”En las agencias no hay excitación”

Me voy a dar el placer de apotar mi visión personal…. A por cierto os invito a hacerlo también…

1- Parece que por fin, la libertad es mayor que nunca, y junto a ello la destrucción de muchos de los estereotipos. Hoy parece que hay cabida a muchas alternativas y posibilidades. Esto junto a Internet ha generado la explosión de millones y millones de conversaciones, pero además en un sentido fuera de intereses, real y sin jerarquías (aunque ya están llegando).

Por supuesto, los primeros estudios sobre la blogoesfera, algunas piezas virales, las grandes ideas en comunicación y el espectáculo del rey haciendo cerrar la boca a Chávez.

2- Pues la verdad ha sido un gran año!!! Pero creo que se está mercantilizando excesivamente el mundo de los blogs… Pero sobre todo el miedo de los anunciantes por lo nuevo e innovador… Hay que dejar de pensar que en números y cifras… ¿No saben los anunciantes que muchas de las cifras son bullshit en publicidad tradicional y que hay BBDD motivadas para clickar en los emails y generar tráfico?

3- Seguir en la blogosfera, encontrar gente interesante dentro del mundo del marketing. De hecho ya he conocido personalmente gente como Juan Luis de ETC, un gran tío!!! Porqué no crear una comunidad entre todos… ya veremos… También mejorar el blog, espero cambiar la plataforma e incluir nuevas secciones… Para cuando? ASAP espero…

Un saludo a los Apasionados del Marketing, y en especial a Javier por su gran trabajo y este medio de Marketingdirecto que rompe moldes!!!

Hola a todos,

Bueno después de un mes de encuesta he obtenido los siguientes resultados… Si recordáis, Preguntábamos Cual era la principal falta en Marketing… Gran cuestión…Pues los resultados un tanto difusos… y la participación más bien baja… Pero bueno estamos empezando… Seguro que en la siguiente seremos más… ANIMO A TODOS A PARTICIPAR….

Como podemos apreciar, los resultados muy empetados… Quizás esto explica de un lado la complejidad de la materia, y de otro la falta de una concepción clara y universalmente aceptada del concepto… Lo que está claro… es que los objetivos no se miden (que cierto es esto) y el presupuesto no es siempre el mejor (disputas clásicas entre Finanzas y Marketing). Por supuesto, la creatividad se disputa la tercera plaza con la planificación y estrategia, que curioso no???? Conceptos alejados de todo y sin fundamento estratégico…. jejejejej Esto me suena bastante no?
Un Saludo a los Apasionados del Marketing…
PDt: Os quiero ver participar más a ver si llegamos a las 50 opiniones…

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