PASIÓN POR EL MARKETING

blog de Buzz Marketing, Marketing viral, Social media marketing, word of mouth

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Archive for the ‘ Boca a Oído ’ Category

Finally and among all the noise that forms Internet nowadays, I found an interesting presentation about the big topic of privacy. Aran Balkan gives plenty of details and will get your attention for sure. The full video is on Facebook and I couldn’t find it anywhere else. For more detail you can go directly to Aran’s blog



Key ideas:

– Our phone is an expansion of our self
– Data is a new asset
– Facebook facilitates the data traveling
– Brands and corporation know the more and more about what we do and think
– Surveillance of the self is an assault; a violation of the self
– If Zuckerberg does what he does we might want to do the same 🙂

digital surveillance

Tengo que decir que hacia tiempo que no me llama la atención ninguna campaña. Mucho más de lo mismo… Cierto es que esta campaña esta inspirada en otras más que hemos visto algunas veces pero creo que el Insight aquí y como encaja dentro del posicionamiento de la marca Mayoral es brutal.

Well done! Gracias Pilar de El Cuartel!

Una accion muy real HIV

By on August 17, 2015

Es siempre un placer pasarse por el webiste de Cannes e invertir un tiempo para inspirarse y alejarse de la rutina diaria.

Super campaign con un toque muy real y una aplicacion que cambia un comportamiento a traves de la experiencia directa… #HIVHEROES

Here are the top benefits that companies are seeing from social media marketing:

89% of respondents said that social media marketing has generated more business exposure
64% saw lead generation increase by using social media 6 hours or less per day
69% of marketers use social media to gather marketplace intelligence
62% of marketers using social media for 2+ years reported a rise in search engine rankings
62% of businesses with 10 employees or less reported that social media has reduced marketing expenses

Top benefits social media for business

Top benefits social media for business

Via: SocialMediaToday

Por fin las marcas se van dando cuenta!! Viva Magnum! Todo hoy en día funciona a base de trabajo duro y personalización de experiencias :-).

Si recordáis, hace un tiempo posteé acerca de Magnum Pleasure Hunt (Version 1). Pues bien, hoy me llega un email de Helena de Tinkle con sorpresa!

Algunos dirán que no es personalizada 100% y es cierto. Entiendo que a los top influyentes les han hecho mensajito al estilo Old Spice. Pero, bueno, la sorpresa ahí queda que es lo importante.

Magnum Pleasure Hunt 2

La verdad es que esta nueva experiencia es todavia mejor…

Magnum Pleasure Hunt 2 - New York

Magnum Pleasure Hunt 2 - New York

Quieres vivir la experiencia Magnum 2 ? Haz clic aqui

Lo único que he echado en falta es crear una URL única para cada uno de los links que llevan a la Experiencia Magnum 2 🙂

¿Qué piensas? ¿Es una buena idea? ¿Te lo han enviado también?

No sé como lo veréis vosotros pero creo que es hora de que las marcas empiecen de verdad a pensar en los usuarios como medio y (no solo como consumidor) y que 1 usuario con una audiencia de 150 amigos es posiblemente poco, pero una audiencia acumulada de 150 amigos que tienen 150 amigos and so… No es ya tan pequeña… Además si a esto le sumamos un coeficiente de credibilidad (recommendación de amigos o iguales), el tema pasa de ser un mero “pringao” hablando a toda una comunidad unida y poderosa. Bienvenidos de nuevo al poder del marketing viral a través de los social media. Pero vamos hasta aquí nada nuevo verdad?. Esto lo llevo diciendo hace más de 4 o 5 años… Ahora bien, la diferencia ahora estriba en ser capaces de no hablar tanto de TRADICIONAL ROI (centrado en ventas) y empezar a hablar de NEW ROI (centrado en comunicación).

¿Has escuchado alguna vez hablar del AD Value? Es muy normal que los PR hayan decidido sustituirlo porque la métrica ha sido siempre mal utilizada. Aunque no lo creáis he visto chavales midiendo un columna de opinión con una regla en UNA PANTALLA DE ORDENADOR.

Bueno, no nos vayamos por la ramas. Lo que planteo es que

las marcas empezarán a comprender el ROI en social media cuando se den cuenta de que el ROI no solo se debe/puede traducir en ventas, sino también se puede traducir en ahorro en comunicación / publicidad

El marketing es sin duda una inversión, pero por mucho que te hayan dicho en la Universidad, toda inversión supone un coste verdad? Y toda empresa gasta / invierte dinero en publicidad / comunicación, verdad?

ROI en medios sociales

ROI en medios sociales

Y entonces,

Y si ahora que los usuarios / potenciales clientes (o usuarios con audiencias que son potenciales clientes) pudieran generar esa publicidad / comunicación tendría sentido hablar de ROI EN SOCIAL MEDIA?

UN USUARIO = UN MEDIO (ya que tiene audiencia). Por eso hablamos de audiencias de audiencias

Véamos algún ejemplo:

1) Soy una marca de coches y tengo una gran comunidad de fans en Facebook que me adoran, sin embargo una cantidad de ellos eatarían dispuestos incluso a comprarlo si pudieran obtener un extra descuento (básicamente porque su poder adquisitivo está por debajo). Si fueramos capaces de generar un proyecto que fuera capaz de traducir el engagement (likes, comments, shares, respuestas a campaña, etc.) en $ de ad value (porque al final engagement = free buzz, free communicación, Organic Word of mouth), se podría hablar de ROI basado en engagement. Bueno en este caso incluso en ventas si logro vender además esos coches 🙂

2) Os recomiendo daron una vuelta por este proyecto solidario de la Fundación Wallmart Mexico que me encanta http://tuayudaeselalimento.com/

La idea es muy simple, COMO USUARIO “CON AUDIENCIA” Y POR TANTO CAPAZ DE GENERAR VALOR, CONVIERTE TUS TWEETS Y FACEBOOK POST EN DONACIONES. Te pongo una especie de Supermercado virtual, tú eliges. Estoy seguro de que el proyecto es un exitazo.

La idea es genial, sobre todo en unos momentos en lo que la gente tiene más bien poco para donar. En ese caso, puedes donar el valor de comunicación que puedes generar gracias a tener una audiencia. Mucha gente es reticente a dar dinero, pero que me dices a dar un tweet?

Por el otro lado, las marcas patrocinan además el proyecto porque además de ganar Branding solidario, ganan en terminos de Ad Value (impresiones del logo, share voice en social media, etc.)

http://tuayudaeselalimento.com/

La verdad que este enfoque es perfecto para proyectos solidario. No es el único que he visto de hecho:

1dolar 1 facebook like

Algun marketer espabilado dirá que este post lo escribo para justificar que NO se puede medir el social media ROI en ventas, pero al revés, este post es además una reivindicación de que el engagement generado en los medios sociales también genera un valor monetario en terminos de comunicación / publicidad que se debería tener en cuenta a la hora de medir el ROI. Porque señores y señoras la publicidad es también un coste, y yo aprendí que se puede ganar dinero de dos formas… Incrementando los ganancias pero también reduciendo los costes… VERDAD?

QUE YA ESTOY UN POQUITO HARTO DE QUE AHORA SE NOS PIDA VENDER CHALETS DE LUJO O INCLUSO CAMIONES POR FACEBOOK CUANDO NUNCA SE LE HA PEDIDO A UN SPOT DE TELEVISION y ENCIMA CUANDO NO TIENEN NI UNA LANDING PAGE TRANSACCONAL”

BIENVENIDOS AL CONCEPTO DEL NUEVO MARKETING… ¿Te haces fan y lo descubrimos juntos?

Facebook ha lanzado Facebook Studio, un espacio para celebrar y compartir los trabajos e innovaciones de las agencias, marketers y consultores de social media. Me parece una excelente idea.

Facebook es cada vez día más inteligente…

Basicamente podrás incluir tus trabajos, conocer el trabajo de otros e insparte en el laboratorio, donde Facebook pretende enseñarnos muchas cosas. El primero vídeo está muy chulo.

El Word of Mouth y el poder del social Graph

(aviso tarda un poco en cargar).

Marketers love matrix. It let us to explain the complexity of markets in a simple way. Maybe, the most popular is BCG.

Talking about social media, the most representative matrix we know is the Engagement DB research with the clasification of four types of companies: Wallflowers, Butterflies, Selectives and Mavens.

Today, I found a useful matrix representing the risk and reward of using social media for business.

By this way, maybe we can ad on the benefits participating axis, the possibility of increasing sales. Nevertheless, not every social media marketer agree on this point. Personally, I think increasing sales is quite difficult only using social media. In my opinion, social media and buzz can increase sales taking part of a global web interactive strategy. But, the most important benefit is that they are gonna help us to reduce the gap existing betwen notoriety and adoption.

Notoriety grows faster than adoption. Moreover, adoption slows down because of excessive choice (death by excessive choice)
Word of mouth informs and reassures prospects, reducing the time to make a purchase decision.

If you are marketing matrix passionated, feel free to visit this excellent post category from the Jeremiah Owyan blog. I’m sure you are gonna find many insights you can use for your daily work.

Hi to all marketing passionated…

Ayer me pasaron esta joya humorística en la que nuestros amigos de South Park hacen una crítica ( con su peculiar estilo) a la magna red social Facebook.

De verdad, no te lo pierdas, vas a pasar una media hora como no la pasas hace mucho tiempo.

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Ya me contarás que te ha parecido. A mí, personalmente, me parece una obra de arte.

Yo ya he dicho en algunas ocasiones que el éxito de facebook radica en que supone LA DEMOCRATIZACIÓN DEL MUNDO ROSA, PEOPLE. ¿Dónde crees que radica el éxito de facebook?

Un saludo a los Apasionados del marketing…

Vía: Callmedixeiflatline

Joost Van Nispen, Presidente de ICEMD, nos deleita en 10 minutos con una ponencia en Hoy es Marketing el pasado 22 de abril, donde destapa los mitos y realidades del social media marketing.

De nuevo, bajo un enfoque centrado en la filosofía “Return to the basics” (Las bases del nuevo marketing son las mismas que las del marketing directo, relacional e interactivo), nos recuerda que las prácticas empresariales en social media marketing se están llevando de una manera poco estratégica y sin una guía clara de objetivos.

Me encanta esta frase: ” Los directores de marketing se han puesto a twittear como si fuera estratellas de rock, pero no han conseguido captar ni un solo email en 6 meses”.

Joost Van Nispen apunta 3 objetivos claros que son justamente las bases del marketing directo y que son la base fundamental para conseguir Profits:

Tráfico: Generar visitas de usuarios interesados en nuestra marca (atraer a los interesados)
Conversión: De esas demandas latentes en ventas y convertirlos por tanto en clientes.
Engagement: Dialogar con ellos para que compren más y para que hablen bien de ti (word of mouth marketing)

Creo que son 10 minutos muy didácticos que se alejan de la visión optimista – sensacionalista de la actual todopoderosa moda del social media marketing.

Para resumir ese enfoque del “return to the basics” nos vale una sencilla reflexión “El marketing online es marketing directo con esteroides” ( con propulsión turbo).

Creo que también son importantes otras reflexiones como Digital Marketing no es sólo Social media marketing, porque como nos explicó el pasado sábado 24 en un taller magistral dentro del Master de Publicidad Digital y Comunicación Directa e Interactiva; no existe conflicto entre canales (como antaño se pensaba), sino SINERGIAS.

Estoy convencido de que si quieres entender bien el nuevo enfoque del social media marketing, debes echarle un vistazo a este vídeo y reflexionar sobre sus mitos y realidades. No caigas en la tentación del mal…La tecnología es un simple facilitador, las bases de un marketing eficaz siguen siendo las mismas…

De nuevo Joost, todas mis más sinceras felicitaciones, volviste a estar huge 😉

Un saludo a los Apasionados del marketing…